dedugan52

Добрый день, уважаемые!
Вопрос не совсем чисто компьютерный, но думаю найдутся желающие помочь.
Итак: имеется электронный USB ключ eToken, внешне похожий на флешку. Он позволяет клиенту индефицировать себя на сайте банка. Проще говоря, войти в аккаунт и совершить ряд операций.
Так вот какая картина: изначально программа eToken client (для считывания информации с электронного ключа) установлена на основном ПК (Win.7) и автоматически потверждает данные клиента на сайте банка.
При попытке зайти на ресурс банка с другого компьютера (Win.8.1), программа eToken client требует сменить пароль на электронном носителе информации. Сам процесс смены пароля сложности не представляет, но возникает вопрос - а возможно ли будет осуществлять вход с основного ПК (Win.7), если пароль сменится?
Я никогда ранее дел с электронными ключами не имел, а в живую спросить просто не у кого. В интернете ничего не нашел, везде рекомендуют сменить пароль, но что-то настораживает.
Думаю, найдутся специалисты, выполнявшие настройки пользования eToken.
Спасибо, надеюсь изложил понятно.

kylan

Требует именно сменить? Или все ж ввести?

dedugan52

Именно сменить, ввести сначала текущий пароль, а затем дважды прописать новый и сохранить.

kylan

Именно такой проблемы не встречал. Три ПК, но на всех Вин7 стоит. Ключ корректно работает на всех машинах. Извечная проблема только с обновлением Java, да не все браузеры поддерживают. Пару раз обновлял драйвер ключа. На этом вроде и все.
Сейчас посмотреть не могу, "флешка" на работе. Если не решите проблему, ближе к понедельнику посмотрю повнимательней, что там есть/бывает. Проверю на другой машине с другой виндой.

Серёга

если токен просит сменить пароль, надо сменить.
пароль сработает и на другом пк

__________________
мой бывший ник Nonemore

dedugan52

kylan, буду очень признателен. Вопросы:
1.Видимо вы сами ставили eToken client - после установки требуется какая-либо регистрация, авторизация, создание учетки? Это при условии, что на другом ПК ключ работает.
2.В PDF инструкции по пользованию ключом, нет Win.8 в списке поддерживаемых ОС. Не может это быть причиной? Может у вас есть личный пример, что ключ работает на Win.8?
3.Если по вопросу 2 - ДА, то где скачать драйвера для 8-ки?

dedugan52

Серёга, я тоже пришел к такому выводу, полистав усиленно информацию в интернете, но хозяйка не соглашается, боится, что не примет ключ на основном ПК.

lytboris

Если боится пускай работает на основном и не требует невозможного. Можно попробовать ввести тот же пароль и подтвердить. Но опять хозяйка?Возможно, что eToken сомневается в правильности ключа. Или железо ему не нравится. Вот и перестраховывается.

dedugan52

Пока на этом и сошлись.
Дело в том, что требует ввести текущий пароль, а затем дважды вписать новый. И другие варианты не катят.
Думаю, ее (хозяйку) устраивает данная ситуация. Пусть работает.

AlexZir

При чем тут пароль вообще? На токен записывается личный сертификат, подтверждающий личность владельца. Пароль к токену отношения не имеет, это система безопасности самого сайта. Вполне возможно, что в личном кабинете сработала система автоматической смены пароля по истечении установленного срока.

__________________
Убить всех человеков!