Прекращена работа Internet Explorer

__andrei · 02.07.2017, 23:17

Доброго времени!
Прошу помощи и совета1
После обновления Windows 7 не могу зайти в свой почтовый ящик (иногда и на другие сайты тоже)-выскакивает окошко с таким текстом

---------------------------------------------------------------------------------
Прекращена работа программы Internet Explorer...

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: iexplore.exe
Версия приложения: 11.0.9600.18698
Отметка времени приложения: 59189c94
Имя модуля с ошибкой: MSHTML.dll
Версия модуля с ошибкой: 11.0.9600.18710
Отметка времени модуля с ошибкой: 59484b0c
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0073abab
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: f84d
Дополнительные сведения 2: f84de780da931d9555130fa4074b9b2e
Дополнительные сведения 3: bc9f
Дополнительные сведения 4: bc9f15e8bbb9d08e85a35f2f94d1f3c7
----------------------------------------------------------------------
По совету на одном из форумов удалил
Обновление безопасности KB2871997
но, увы , это не помогает...
С уважение и надеждой, Андрей

__andrei · 03.07.2017, 01:31

Уважаемые доктора, сделал логи
uVS
AVZ

Хотел вставить сюда ссылки - но не получилось- потому загрузил во вложения..

__andrei · 04.07.2017, 16:03

Доброго времени- откатился до Internet Explorer 10- пока выскакивать окошки прекратились...

kolobos-nn · 06.07.2017, 13:29

удали обновление июньское для систем Windows 7 на базе процессоров x64 (KB4022168)

__andrei · 08.07.2017, 01:39

Спасибо , удалил KB4022168, теперь хочу обновиться до IE 11- но побаиваюсь...

kolobos-nn · 08.07.2017, 21:36

такая же проблема была, удалил именно это обновление и почта заработала в этом браузере норм. именно оно обновило версию MSHTML.dll с 18698 на 18710

02.07.2017, 23:17	#1 (permalink)
__andrei Новичок Регистрация: 22.03.2017 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Прекращена работа Internet Explorer Доброго времени! Прошу помощи и совета1 После обновления Windows 7 не могу зайти в свой почтовый ящик (иногда и на другие сайты тоже)-выскакивает окошко с таким текстом --------------------------------------------------------------------------------- Прекращена работа программы Internet Explorer... Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: iexplore.exe Версия приложения: 11.0.9600.18698 Отметка времени приложения: 59189c94 Имя модуля с ошибкой: MSHTML.dll Версия модуля с ошибкой: 11.0.9600.18710 Отметка времени модуля с ошибкой: 59484b0c Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 0073abab Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: f84d Дополнительные сведения 2: f84de780da931d9555130fa4074b9b2e Дополнительные сведения 3: bc9f Дополнительные сведения 4: bc9f15e8bbb9d08e85a35f2f94d1f3c7 ---------------------------------------------------------------------- По совету на одном из форумов удалил Обновление безопасности KB2871997 но, увы , это не помогает... С уважение и надеждой, Андрей

02.07.2017, 23:17
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Дам вам такой совет - прочитайте эти темы Прекращена работа программы «Opera Internet Browser» Прекращена работа программы «Opera Internet Browser» Прекращена работа программы «Opera Internet Browser» Прекращена работа программы «Opera Internet Browser»

04.07.2017, 16:03	#3 (permalink)
__andrei Новичок Регистрация: 22.03.2017 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Доброго времени- откатился до Internet Explorer 10- пока выскакивать окошки прекратились...

06.07.2017, 13:29	#4 (permalink)
kolobos-nn Новичок Регистрация: 06.07.2017 Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	удали обновление июньское для систем Windows 7 на базе процессоров x64 (KB4022168)

08.07.2017, 01:39	#5 (permalink)
__andrei Новичок Регистрация: 22.03.2017 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Спасибо , удалил KB4022168, теперь хочу обновиться до IE 11- но побаиваюсь...

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

08.07.2017, 21:36	#6 (permalink)
kolobos-nn Новичок Регистрация: 06.07.2017 Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	такая же проблема была, удалил именно это обновление и почта заработала в этом браузере норм. именно оно обновило версию MSHTML.dll с 18698 на 18710