Проблема с ABBYY Fine Reader 10 Professional

Aliona · 20.02.2017, 12:16

Всем привет.У меня МФУ Canon MF4410 и проблема со сканированием. Когда запускаю сканирование (через ABBYY Fine Reader 10 Professional) появляется ошибки. Я раньше с ним не работала и не знаю чем проблема вызвана но мне сказали что раньше он работал нормально.

IronArgument · 20.02.2017, 14:12

В других приложениях для сканирования, с фирменной утилитой к примеру, сканер нормально работает? Если так во всех приложениях, драйвер на сканер попробуйте переустановить.

Aliona · 20.02.2017, 15:28

Цитата:

Сообщение от IronArgument

В других приложениях для сканирования, с фирменной утилитой к примеру, сканер нормально работает? Если так во всех приложениях, драйвер на сканер попробуйте переустановить.

Ситуация у меня такая. Работаю секретарем, на этом месте недавно, у нас нет нормальной тех поддержки (работаю не в городе). Не имею понятия где и у кого диск с драйверами установки и как он работал в других ситуациях и приложениях потому что никто не разбирается в этом вообще, а если ждать специалиста то ждать буду долго. Не понимаю почему принтер работает нормально а сканер нет если это МФУ, разве у них не одни и те же драйверы?
Я думала переустановить ABBYY Fine Reader ,это может помочь?

highman · 20.02.2017, 15:33

i-SENSYS MF4410 Support – Download drivers, software & manuals)
Драйвера и программное обеспечение на мфу. выбираете свою систему и скачиваете.
MF Toolbox родное приложение для сканирования документов на комп.

IronArgument · 20.02.2017, 16:09

Цитата:

Сообщение от Aliona

если это МФУ, разве у них не одни и те же драйверы?

Драйверы разные, т.к. это два разных устройства, просто объединённые в одном корпусе. Но скачиваться могут одним установочным пакетом, а могут и отдельными.

Цитата:

Сообщение от Aliona

Я думала переустановить ABBYY Fine Reader ,это может помочь?

Откройте панель управления, найдите там подраздел "Устройства и принтеры". Если там подключенный сканер вообще не отображается (принтер и сканер МФУ отображаются отдельными устройствами), то переустановка Fine Reader ничего не даст.

Aliona · 20.02.2017, 17:56

Спасибо, попробую переустановить драйверы

20.02.2017, 12:16	#1 (permalink)
Aliona Новичок Регистрация: 20.02.2017 Сообщений: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Проблема с ABBYY Fine Reader 10 Professional Всем привет.У меня МФУ Canon MF4410 и проблема со сканированием. Когда запускаю сканирование (через ABBYY Fine Reader 10 Professional) появляется ошибки. Я раньше с ним не работала и не знаю чем проблема вызвана но мне сказали что раньше он работал нормально. Миниатюры

20.02.2017, 14:12	#2 (permalink)
IronArgument Специалист Регистрация: 08.04.2015 Сообщений: 13,669 Сказал(а) спасибо: 107 Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях Репутация: 76897	В других приложениях для сканирования, с фирменной утилитой к примеру, сканер нормально работает? Если так во всех приложениях, драйвер на сканер попробуйте переустановить. __________________ Errare humanum est, stultum est in errore perseverare.

20.02.2017, 12:16
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Возможно решение проблемы найдется в похожих топиках сканирование с помощью fine reader abby fine reader OCR CuneiForm - бесплатная альтернатива ABBYY FINE READER. Проблема с установкой Fine Reader 9.0

20.02.2017, 15:33	#4 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	i-SENSYS MF4410 Support – Download drivers, software & manuals) Драйвера и программное обеспечение на мфу. выбираете свою систему и скачиваете. MF Toolbox родное приложение для сканирования документов на комп.

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

20.02.2017, 17:56	#6 (permalink)
Aliona Новичок Регистрация: 20.02.2017 Сообщений: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Спасибо, попробую переустановить драйверы