Не работает встроенный микрофон Asus Zenbook

annacher · 17.01.2017, 21:26

Добрый вечер!
Помогите, пожалуйста, разобраться:
Ультрабук Asus Zenbook, не падал, вдруг перестал работать внутренний микрофон (в любых программах). Стоит Windows 10. Недавно ставилось системное обновление. В записывающих устройствах написано, что микрофон не подключен(см вложение)
Откат системы сделать нельзя, откат драйверов делала, не помогло.(

IronArgument · 17.01.2017, 22:30

С сайта производителя ноутбука скачайте драйвер на аудио актуальной версии.
https://www.asus.com/ru/Notebooks/AS...Desk_Download/

annacher · 18.01.2017, 21:22

Цитата:

Сообщение от IronArgument

С сайта производителя ноутбука скачайте драйвер на аудио актуальной версии.

Спасибо за ссылку! Но, к сожалению, ничего не получается, драйвер скачала, а установить не могу, так как в диспетчере устройств в принципе нет микрофона (см вложение)
Попыталась установить драйвер из установочной папки - установка прошла успешно, только ничего не изменилось

Может надо как-то по-другому устанавливать?

highman · 18.01.2017, 21:37

Вполне возможно механическое повреждение аудиогнезда ( гарнитурой пользуетесь?) или сам микрофон просто имеет заводской дефект.

prima · 18.01.2017, 22:10

Цитата:

Сообщение от highman

или сам микрофон просто имеет заводской дефект.

Для проверки воткните любые наушники от телефона с подходящим штекером в гнездо микрофона. Они должны обнаружиться в системе, при регуляторах громкости на максимуме в колонках должен прослушиваться лёгкий щелчок ногтем по наушнику.

Николай_С · 19.01.2017, 00:00

Цитата:

Сообщение от highman

Вполне возможно механическое повреждение аудиогнезда ( гарнитурой пользуетесь?) или сам микрофон просто имеет заводской дефект.

А при чем тут гнездо?
Встроенный микрофон подключается по USB. Намёк понятен?

Отключите СЗУ и АКБ на несколько минут, произнесите магическое заклинание, подключите всё и включите бук. Помогло?

highman · 19.01.2017, 00:13

Цитата:

Сообщение от Николай_С

Намёк понятен?

Нет. При подключении гарнитуры в разъём 3,5 происходит механическое размыкание контакта. Или звук идёт с двух микрофонов одновременно?
Намёк понятен???

Николай_С · 19.01.2017, 01:21

Дорин, Вы путаете аналоговый и цифровой сигналы.
В данном случае переключение источников происходит программно на уровне кодеков.

annacher · 19.01.2017, 12:40

Цитата:

Сообщение от Николай_С

А при чем тут гнездо?
Встроенный микрофон подключается по USB. Намёк понятен?

Отключите СЗУ и АКБ на несколько минут, произнесите магическое заклинание, подключите всё и включите бук. Помогло?

СЗУ отключала много раз, ничего не происходит( А АКБ не съемный( Отключала попеременно батарею и адаптер переменого тока в диспетчере устройств - не помогло

Цитата:

Сообщение от highman

Вполне возможно механическое повреждение аудиогнезда ( гарнитурой пользуетесь?) или сам микрофон просто имеет заводской дефект.

У меня только 1 вход и для наушников и для микрофона, несколько раз подключала динамики. Внешним микрофоном ни разу не пользовалась. Ноутбуку уже около 2 лет, раньше встроенный микрофон работал, не может быть заводским дефектом(

highman · 19.01.2017, 12:58

Всё имеет привычку ломаться со временем.
До обновления микрофон работал? Загрузитесь с ЛайвСиДи - если заработает то проблема в 10ке, нет - тогда в сервис.

17.01.2017, 21:26	#1 (permalink)
annacher Новичок Регистрация: 17.01.2017 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Не работает встроенный микрофон Asus Zenbook Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, разобраться: Ультрабук Asus Zenbook, не падал, вдруг перестал работать внутренний микрофон (в любых программах). Стоит Windows 10. Недавно ставилось системное обновление. В записывающих устройствах написано, что микрофон не подключен(см вложение) Откат системы сделать нельзя, откат драйверов делала, не помогло.( Миниатюры

17.01.2017, 22:30	#2 (permalink)
IronArgument Специалист Регистрация: 08.04.2015 Сообщений: 13,669 Сказал(а) спасибо: 107 Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях Репутация: 76897	С сайта производителя ноутбука скачайте драйвер на аудио актуальной версии. https://www.asus.com/ru/Notebooks/AS...Desk_Download/ __________________ Errare humanum est, stultum est in errore perseverare.

18.01.2017, 21:37	#4 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	Вполне возможно механическое повреждение аудиогнезда ( гарнитурой пользуетесь?) или сам микрофон просто имеет заводской дефект.

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

19.01.2017, 01:21	#8 (permalink)
Николай_С Радиоинженер Регистрация: 25.09.2012 Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл. Сообщений: 25,308 Записей в дневнике: 7 Сказал(а) спасибо: 292 Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях Репутация: 110185	Дорин, Вы путаете аналоговый и цифровой сигналы. В данном случае переключение источников происходит программно на уровне кодеков.

19.01.2017, 12:58	#10 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	Всё имеет привычку ломаться со временем. До обновления микрофон работал? Загрузитесь с ЛайвСиДи - если заработает то проблема в 10ке, нет - тогда в сервис.