Технический форум
Вернуться   Технический форум > Общение по интересам > Реклама и торговля > Покупки в интернет-магазинах


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.11.2015, 16:40   #1 (permalink)
mig3100
Member
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 405
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 883
По умолчанию Проблема с электронной почтой

Товарищи .Добрый день.Произошла ошибка.При заказе на али я заказал товар .В моих заказах личном кабинете ни чего не найдено.через чат онлайн мне ответили что отправили сообщение по эл. почте на такой то адрес .,а я смотрю а там циферок нет перед собакой.То есть пропустили число . Выглядит это примерно так ..........@bk.ru это не правильно по которому отправили сообщения.А мой адрес ..........70@bk.ru ,хотел завести почту по которой они прислали сообщение у меня не получилось.Подскажите что делать.
mig3100 вне форума   Ответить с цитированием

Старый 07.11.2015, 16:40
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Не стоит напрасно тратить время, лучше посмотрите аналогичные темы

Радиодетали почтой
Проблема с электронной книгой xDevice xBook "ДОСТОЕВСКИЙ" 4Gb
Email++: начните работать с почтой по-новому
Проблема с электронной книгой "gmini Magicbook P60"
АКБ от электронной сигареты
Радиоприёмники с электронной подстройкой

Старый 07.11.2015, 16:44   #2 (permalink)
Happy
Member
 
Аватар для Happy
 
Регистрация: 29.10.2015
Сообщений: 535
Записей в дневнике: 6
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 23 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 4617
По умолчанию

Почему не получилось создать, адрес занят?

И в чем проблема? Пусть повторно отправят письмо на правильный адрес.
Happy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 17:01   #3 (permalink)
mig3100
Member
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 405
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 883
По умолчанию

В чате мне ответили что надо связываться с продавцом.А как с ним связываться .Может вы подскажите по подробней.Мне девушка дала скриншот .Написал в окне мессандже сообщение, а дальше что.
mig3100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 20:33   #4 (permalink)
Happy
Member
 
Аватар для Happy
 
Регистрация: 29.10.2015
Сообщений: 535
Записей в дневнике: 6
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 23 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 4617
По умолчанию

Я в китайских магазинах ничего не покупаю... Боюся.
Так что сорри, помочь не в силах.
Happy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 22:03   #5 (permalink)
mig3100
Member
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 405
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 883
По умолчанию

У меня допустим эл. почта d.smirnov60@bk.ru ,а они отправили на d.smbrnov@bk.ru ,а почему я не могу создать новую почту с таким адресом на который они отправили сообщения.,т.сказать без цифры 60.
mig3100 вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 07.11.2015, 22:17   #6 (permalink)
Happy
Member
 
Аватар для Happy
 
Регистрация: 29.10.2015
Сообщений: 535
Записей в дневнике: 6
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 23 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 4617
По умолчанию

Так а что пишет, какую ошибку или что при попытке завести почту выдаёт?
Happy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 22:26   #7 (permalink)
mig3100
Member
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 405
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 883
По умолчанию

при регистрации выдают свой вариант или говорят что клиент с таким адресом уже существует.
mig3100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2015, 22:43   #8 (permalink)
Happy
Member
 
Аватар для Happy
 
Регистрация: 29.10.2015
Сообщений: 535
Записей в дневнике: 6
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 23 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 4617
По умолчанию

Ну как я и говорил - типа логин занят. Тогда не знаю. Настаивайте, пусть отправляют сообщение повторно.
Happy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2015, 20:46   #9 (permalink)
Taper
.
 
Аватар для Taper
 
Регистрация: 26.08.2009
Сообщений: 1,851
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 22 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 12686
По умолчанию

Товарищи .Добрый день.Произошла ошибка.При заказе на али я заказал товар .В моих заказах личном кабинете ни чего не найдено.
Первое. Если заказ прошел то он обязательно отобразится в разделе "Мои заказы". Сначала 24 часа идет проверка платежа. Затем до 10 дней есть у продавца на обработку/отправку товара. Затем он отображается в отправленных.
через чат онлайн мне ответили что отправили сообщение по эл. почте на такой то адрес .,а я смотрю а там циферок нет перед собакой.То есть пропустили число . Выглядит это примерно так ..........@bk.ru это не правильно по которому отправили сообщения.А мой адрес ..........70@bk.ru ,хотел завести почту по которой они прислали сообщение у меня не получилось.
Никаких переговоров вне системы вести нельзя. Только в окне заказа. Так проще потом разбираться с участием системы.
Если предположить что заказ прошел но не отобразился то нужно сначала заглянуть в кошелек было ли списание. Дальше поочередно заглянуть не идет ли проверка платежа или теперь обработка отправления. Далее заказ может появиться в отправленных.
Если нигде не появился взять выписку с кошелька и обратиться к администрации Али.
Taper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2015, 23:44   #10 (permalink)
mig3100
Member
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 405
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 883
По умолчанию

Уважаемый Taper .Здравствуйте! Заказ оплачен(я посмотрел в киви)это было 03.11.2015.А когда я заглянул в мои заказы там написано ничего не найдено.Дальше-больше ,зашел на чат ,а мне говорят ,что сообщения отправлены на адрес а.иванов@bk.ru а ,мой адрес а.иванов70@bk.ru Вот и идут сообщения на неправильный адрес.Это неверное когда набирали мою почту цифру 70 уронили.
mig3100 вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 06:35.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.