MrSTEP

Доброго времени суток, форумчане. Обратились ко мне за помощью со следующей проблемой: при работе на компьютере иногда отваливается интернет, подключенный витухой через роутер, и не поднимается уже до перезагрузки. Чаще всего в это время работает ноутбук, подключенный через Wi-Fi. Помогает или отключение ноутбука, или перезагрузка роутера или компьютера. Каких-либо явных причин или последовательностей, приводящих к вылету, не наблюдается.

Своими глазами увидел следующее: комп с новым железом, роутер DLink DIR-300. Комп автоматом получает адрес 192.168.0.100. Поставили торрент на закачку для нагрузки, ибо со слов хозяина железа, чаще всего слетает под нагрузкой. Как только в соседней комнате включили ноутбук, интернет на компе отвалился. Полученный компом адрес слетел, затем присвоился новый, какой обычно выдается при конфликте IP. Смотрю подключение ноута, у него адрес 0.101, т.е. как такового конфликта нет. Пробовал отключить-подключить соединение на компе, вручную задать адрес, маску и шлюз - работать интернет и даже пинг до роутера так и не захотел. Перезагружаю комп, даю нагрузку на обоих устройствах - но никаких вылетов, все держится хорошо.. Ну да, пинг притормаживает конечно, когда комп качает на 4-5 МБитах в секунду, иногда даже теряются пакеты, но все работает. Попробовали смоделировать ситуацию заново - все отключили, заново включили роутер, комп, торрент, потом ноутбук и даже телефон - все в порядке и никаких проблем за час так и не появилось.

Есть у кого-нибудь какие-то мысли, почему оно могло так вылетать?

DiM

Хаааа, Леха, а я хотел процедать что в закрытом Как гитара, спортзал, девочки, тачнки?
Посчет темы посоветовал бы пробовать отключить-подключить соединение на компе, вручную задать адрес, маску и шлюз и посмотреть захочет ли работать интернет и вчастности обрати особое внимание на пинг до роутера!

__________________

MrSTEP

Димыч, ты какой-то предсказуемый стал, однако Меняй стиль

George Smith

Леша, у меня был тот же вариант, но Wi-Fi не включен. Постоянно приходилось перегружать роутер. Это у них там что-то барахлит, я позвонил в службу поддержки, они что-то сделали у себя и все пошло ...

AlexZir

Причин может быть много, от неисправного кабеля до отлупа со стороны провайдера.

Навскидку, у провайдера стоит ограничение на количество подключенных клиентов, фильтруемых по MAC-адресу. При этом с одной точки позволяется подключить только одного клиента.
Или IP-адрес был присвоен другому устройству в сети сервером DHCP и сеанс не был корректно завершен. Необходимо дождаться перезапуска сеанса для данного адреса или службы DHCP.
Проблемы с роутером, например, частенько встречается глюк при одновременной работе LAN и WLAN. Помогает вбивание в роутер параметров подключения (DNS-серверы, маска и т.д.) вручную.
Список можно продолжать еще очень долго...

__________________
Убить всех человеков!

MrSTEP

Едва ли провайдер, имея что-то против множественного подключения, может зарубить на компе IP-адрес..
Что насчет другого адреса - да, были такие мысли. Но на момент отключения интернета на компе я не посмотрел, кто висит в сеансах роутера, и пробить пингом отвалившийся IP тоже не догадался. Потом мы пробовали переподключать все устройства поочередно, но проблема так и не повторилась.

И еще один момент: до НГ у него на компе стояло древнее железо, но потом оно полетело и он обновился, и после этого стали приключаться такие казусы. Вроде как до меня один знающий человек уже пытался обновить дрова на сеть, но это не помогло. Я тоже грешил на сетевуху, думал в случае вылетов потестировать на отдельной USB-шной, но... Проблема, сцуко, скрылась от моих глаз Если вылетать не перестанет совсем (вдруг поможет отключение протокола IPv6), дам ему эту сетевуху, пусть погоняет на ней.

AlexZir

ОСь смотри, может, кривая. sfc /scannow - наше все

__________________
Убить всех человеков!

George Smith

Я позвонил в Техподдержку провайдеру, они там чёйто сделали буквально за минуту и Инет больше не стал отваливаться ...

__________________

MrSTEP

Юра, хорошо, что получилось, возьму вариант на заметку.

Но блин, у нас-то со старым железом все работало...

George Smith

Если на двух компах вываливается одновременно, то это явно не компы виноваты или роутер (модем) или у них ...

__________________