Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Операционная система Windows > Вопросы от новичков


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.06.2015, 00:26   #1 (permalink)
ElderWOLF
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 60
По умолчанию BSoD ntoskrnl.exe+751a9 и +71fe9

Здравствуйте уважаемые форумчане.
Эту тему меня побудил создать тот факт, что я не смог нигде найти ответ(((
Перечитал и на форуме и искал в интернете, но увы и ах... Остаётся только надежда на Вас и вашу помощь.
Возможно ктото сталкивался и знает как решить.

Итак всё по порядку. Не так давно у меня начались проблемы. Постоянно начал выскакивать синий экран.
0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок.
Blue Screen View: ntoskrnl. exe+751a9 (а позже и +71fe9)

Появление BSoD чаще всего происходит после запуска Google Chrome.
Но перед BSoD крэшиться Unity Player. Единственная игра, в которую я играю, это браузерная Ground tanks war
Unity player крэшиться не только в Хроме, но и в Мозиле, Эксплорере, Опере, Слимджете и Глобусе.
Так же экран появляется при сканировании антивирусами или например ip сканерами (нужны для поиска iptv).

Информация о железе. Вложил в TXT файл InfoPC, так как не даёт мне тут её написать((((

Что я делал для устранения проблемы.
Дисковый накопитель Hitachi HDP725016GLA380 ATA Device (160 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Он довольно старый. Я прогнал его Викторией. Были беды. Отремапил. Но проблема не исчезла. Зная это, я установил Win7 (ту же самую) на диск TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device (931 Гб, IDE). Он абсолютно новый, не коцаный. Винту полтора месяца. Я его берег изза этих проблем. Но всё равно прогнал Викторией. Всё нормально. Бедов нет, красных и оранжевых секторов нет. Установил дрова на сетевую карту (никогда с этими дровами проблем небыло и это единственные рабочие дрова к этой сетевухе). Установил Google Chrome Версия 43.0.2357.65 m и UnityWebPlayerFull64 Проблема не решилась. Unity крошился как в Хроме, так и в Эксплорере. Потом BSoD с ntoskrnl. exe+751a9.
Сразу оговорюсь, что при инстале винды старый Hitachi HDP725016GLA380 ATA Device (160 Гб, 7200 RPM, SATA-II) был полностью отключён и все тесты проводились без него на чистой установленной винде. Далее я подключил назад Hitachi и пробывал уже с ним.
При попытке проверить на вирусы антивирусниками Dr. Web Cure It!, Kaspersky IS 12.0.0.374, Malwarebytes Anti-Malware комп уходил в BSoD.
При этом планки RAM и радиатор проца были горячие.
При проверке AdwCleaner был результат, AVZ и Spybot - Search & Destroy результатов не дали.

Результаты AdwCleaner

Далее я прочитал, что можно попробывать создать другую учётную запись и попробывать из под неё.
Создал с админ правами. Результат 0.

Делал SFC / SCANNOW. Всё нормально.

Далее я прочитал, что может быть виновато KB2670838
Удалил. Не помогло. Установил обратно.
Обновил Windows через центр обновлений. Не помогло.

Потом я провёл тест памяти Memtest86- v.4.20 Ушла куча времени.
К сожалению изза того, что мне пришлось уйти на работу, я не увидил изза чего вырубился (и как вырубился) комп.
Единственное что попало в поле моего зрения - 2 планки по 2 гига были рабочие и без проблем.
Тестить второй раз у меня не было ни времени ни желания и я решил методом научного тыка перетыкать по штучно планки.
Результат тот же. Нервы мои уже на пределе и я решил написать просьбу о помощи.
Зная что Вы попросите характеристики и дампы я начал с того, что запустил Эверест (Аида). Идиот. Надо было это сделать изначально!!!
И тут я был неприятно удивлён обнаружив, что Эверест выдаёт мне только 5Гб оперативы. Я подумал, что вчера забыл воткнуть 1 планку назад.
Зашел в свойства моего компьютера. Показывают 6 гигов оперативы. Де факто у меня стоит 2х2Гб и 2х1Гб. Заглянул в комп и о чудо!!!! В компе 4 планки на 6 Гиг. Я вынял крайнюю планку. Эверест показал 5 Гб и мой комп 5Гб. Перетыкнул планку из соседнего слота в свободный. Эверест 4 Гига и мой комп 4 Гига. Переставил планку (первую типа нерабочую) в рабочий слот и опять по 5Гб. Отсюда я сделал вывод, что у меня проблема со слотом,а не с планкой и уже было обрадовался. Но проблема с постоянным крэшем Unity player не исчезла. После десятого (образно, хотя гдето так, может пятнадцатого) крэша опять BSoD.

Я уже реально не знаю что делать... Как найти проблему и как обнаружить какой драйвер (если это он виноват, в чём я сильно сомневаюсь) вызывает эту проблему.
Скажу ещё. До появления проблемы я ничего не инсталил и не обновлял. Хотя может чтото в скрытом режиме... но очень большие сомнения.

Добавляю все крэши и дампы в архивах.
крэши Unity Player
Mini Dumps Hitachi HDP725016GLA380 ATA Device (160 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Mini Dumps TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device (931 Гб, IDE)
Дамп: последний DUMP4134
Заранее крайне благодарен всем, кто отзовётся и окажет помощь.
Вложения
Тип файла: txt InfoPC.txt (5.0 Кб, 595 просмотров)
Тип файла: rar AdwCleaner.rar (2.4 Кб, 9 просмотров)
Тип файла: rar DUMP4134.rar (33.9 Кб, 10 просмотров)
Тип файла: rar MinidumpHitachi.rar (518.3 Кб, 14 просмотров)
Тип файла: rar MinidumpToshiba.rar (64.9 Кб, 11 просмотров)
Тип файла: rar UnityWebPlayer.rar (363.1 Кб, 8 просмотров)
ElderWOLF вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MrSTEP (12.06.2015)

Старый 10.06.2015, 00:26
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Непременно попробуйте прочитать схожие обсуждения

BSOD
BSOD
BSOD с артефактами
BSOD

Старый 10.06.2015, 00:55   #2 (permalink)
MrSTEP
一步一步地会到目的
 
Аватар для MrSTEP
 
Регистрация: 09.05.2009
Адрес: Черноземье
Сообщений: 10,939
Записей в дневнике: 10
Сказал(а) спасибо: 140
Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях
Репутация: 28362
По умолчанию

Думается, проблема со слотом даром не прошла... Может чипсет, может дорожки - вытянет на замену материнки. Пробовали оставить только 2 планки по 2 гига в парных слотах?
MrSTEP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.06.2015, 01:20   #3 (permalink)
ElderWOLF
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 60
По умолчанию

Пробовал. Ставил в слот 1 и 2 планки по 2Гб. Проблема не ушла. Ах да. Планки ластиком чистил. Тоже не помогло. Почему Вы решили, что это проблемы с дорожками или чипсетом? Износ оборудования? Хорошо бы было, если бы специалисты посмотрели дампы. Возможно это что то на программном уровне. Ну мне всё же так кажется. Радиатор на процессоре греется. Вмеру. Значит проблем с теплообменом нет. Термопаста в норме. Кулеры работают. Охлаждение есть. Давно была такая проблема с Юнити плеером для игр. Но это их косяк был. Они быстро поправили. Да и эта версия, что я установил для х64. Специально антикрэшевая. Но тоже вылетает. До этого стояла х32. Удалил. Систему почистил CCleaner.
ElderWOLF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2015, 01:59   #4 (permalink)
ElderWOLF
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 60
По умолчанию

BSoD пропали, ровно как и крэши Unity Player. Сделал сброс настроек биоса по дефолту. Просто решил попробывать. Прочитал, что человеку помогло. Завтра буду тестить после работы мертвый слот. Вдруг оживёт. Планка то рабочая. Думаю стоит разобрать машину и просмотреть конденсаторы на всякий случай. Скорее всего проблема которая была у меня это некое подобие замедленной бомбы. Я вообще не любитель продуктов компании Тошиба. Но тут небыло никакого выбора. Пришлось брать его. Со старта комп не хотел никак детектить винт. Пришлось ехать в магаз. Там человек покопался в биосе и всё стало работать. И только сейчас всплыло. Хотя слово сейчас неуместно. Я неделю спасал инфу с посыпавшегося винта. 500 гигов. И просто как было не до того. Рекомендации ко всем. Записывайте всё, что делаете с компом. Какие настройки меняете в биосе, какие проги инсталите. Записывайте дату, когда это делаете. И отключайте нахрен все обновления. Лучше обновляйтесь вручную. Думаю мой пример поможет комуто.
ElderWOLF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2015, 02:03   #5 (permalink)
ElderWOLF
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 60
По умолчанию

Подскажите, где можно скачать дрова для TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device
ElderWOLF вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 17:59.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.