Процесс внедрения ит систем наполнен парадоксами. Например, Интегратор не может отвечать полностью за результат по той причине, что не имеет организационных рычагов на предприятии Заказчика. В деталях на примере ERP систем, я описывал парадокс в статье ССЫЛКА УДАЛЕНА (может быть помните - она печаталась в "Компьютерре").

Возможно иллюстрацией к проблеме является недавняя история, произошедшая в японском банке Mizuho. Глава банка Сатору Нисибори подает в отставку из-за сбоя...