Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Компьютерное железо > Принтеры


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.06.2019, 01:32   #1 (permalink)
АйТи_Дилетант
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Unhappy Проблема с Xerox WorkCentre PE114e (не действует функция сканирования)

Здравствуйте, народ!

Приобрел вчера у знакомого указанный МФУ с первостепенной целью именно сканирования документов (для их распечатывания в любой нужный момент). Установочный диск знакомым не был найден.

При подключении МФУ, автоматически был установлен драйвер, что позволяет снимать бумажные копии документов. Сама же возможность сканирования (создания образов электронных документов) на данный момент отсутствует.

В службе поддержки компании XEROX отказались давать консультацию по сопровождению в установке надлежащего ПО по данной проблеме в силу прекращения обслуживания компанией данных моделей МФУ.

На моем ноуте Самсунг стоит Виндоус 7, 64 бита, частота 2.3. Гц, проц. AMD Radeon Vision A10.

На официальном сайте драйверов на мою операционку не оказалось.
Я скачал для Windows Vista, полагая что поможет, однако в загруженной папке драйверов я не нашел рабочего установочного файла.

Затем я пробовал устанавливать различные сканирующие программы, в том числе ABBYY Fine Reader 14, но оказалось, что проги (или сам ноут) не видят данное устройство в качестве сканера.

За вчерашний день я потратил около 5 часов, пытаясь разобраться в этом, к сожалению, не найдя нужного решения и потерявшись в догадках.

Уважаемый народ, прошу Вас посодействовать таким образом и (или) информацией, чтобы данное МФУ можно было использовать для создания (сканирования) электронных образов документов. А то, наверно придется избавляться от этого устройства, потеряв деньги и драгоценное время.
АйТи_Дилетант вне форума   Ответить с цитированием

Старый 27.06.2019, 01:32
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

На нашем форуме так же есть аналогичные топики, которые создавались ранее

Xerox Workcenter PE114e
Как "подружить" Xerox workcentre 3119 и Xerox Phaser 3130 с Windows 7?
Гудит МФУ Xerox workcentre PE114e
Xerox WC PE114E
Установка принтера Xerox workcentre 3119

Старый 27.06.2019, 10:55   #2 (permalink)
IronArgument
Специалист
 
Аватар для IronArgument
 
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,669
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АйТи_Дилетант Посмотреть сообщение
При подключении МФУ, автоматически был установлен драйвер, что позволяет снимать бумажные копии документов.
Бумажные копии документов МФУ должно уметь снимать без драйвера, да и вообще без подключения к компьютеру.
Цитата:
Сообщение от АйТи_Дилетант Посмотреть сообщение
На официальном сайте драйверов на мою операционку не оказалось.
Задействовать устаревшую модель сканера в любом случае возможно, установив на современную ОС виртуальную машину, а на неё, в свою очередь, установив ОС, на которую имеются драйвера. Обмен отсканированными электронными копиями документов, между реальной и виртуальной машинами, осуществляется простым перетаскиванием мышкой. Но этот способ годится на крайний случай, т.к. не очень удобен.
Драйвер, отсутствующий на официальном сайте, вполне может быть найден, чудеса случаются. Windows10, к примеру, может автоматически найти и установить подходящий драйвер невесть откуда, хотя официальной поддержки давно уже нет.
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare.
IronArgument вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 11:30   #3 (permalink)
lytboris
Member
 
Аватар для lytboris
 
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 1,888
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 16223
По умолчанию

Назар говорит:
22.01.2019 в 21:32
Для сканирования на этом МФУ в случае когда у вас Windows 7/8/8.1/10 x64, скачайте и установите оба представленных здесь драйвера сканера, и потом установите стандартную 64-битную утилиту для сканирования от Xerox, скачать ее можно из сайта данной компании по ссылке: http://download.support.xerox.com/pu....16_Scan64.exe
Сканируйте на здоровье)
lytboris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 11:32   #4 (permalink)
otest
Member
 
Регистрация: 16.02.2019
Сообщений: 359
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 6469
По умолчанию

Xerox ни чего своего не выпускает. Ищи у самсунга.
otest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 13:00   #5 (permalink)
CrazyPOVT
Member
 
Аватар для CrazyPOVT
 
Регистрация: 07.01.2012
Сообщений: 1,576
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 1 сообщении
Репутация: 25161
По умолчанию

Сейчас и самсунг принтеры не делает. Ищи у НР.
CrazyPOVT вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 27.06.2019, 14:58   #6 (permalink)
АйТи_Дилетант
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию никакого результата

Цитата:
Сообщение от lytboris Посмотреть сообщение
Назар говорит:
22.01.2019 в 21:32
Для сканирования на этом МФУ в случае когда у вас Windows 7/8/8.1/10 x64, скачайте и установите оба представленных здесь драйвера сканера, и потом установите стандартную 64-битную утилиту для сканирования от Xerox, скачать ее можно из сайта данной компании по ссылке: ---------
Сканируйте на здоровье)
не совсем понятно, о скачивании каких драйверов идет речь, ведь какие-то драйвера были автоматически установлены для этого устройства.
Я скачал программу по ссылке, однако комп продолжает "не видеть" сканер. Нажимал "Обновить" и "Добавить устройство" - толку ноль. Нажимаю "Профили сканирования" - толку ноль.
АйТи_Дилетант вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 15:13   #7 (permalink)
lytboris
Member
 
Аватар для lytboris
 
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 1,888
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 16223
По умолчанию

https://printerprofi.ru/xerox/workce...4e-driver.html
Получу наверно бан за ссылку. Читай по ссылке. Там всё разжёвано.
nedheioio-27-06-2019-140929.png
lytboris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 19:16   #8 (permalink)
Gopnik987
Автокран Ивановец
 
Регистрация: 13.01.2015
Адрес: Ивановская область
Сообщений: 2,265
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Репутация: 11505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IronArgument Посмотреть сообщение
Бумажные копии документов МФУ должно уметь снимать без драйвера, да и вообще без подключения к компьютеру.
автору нужен отсканированный документ в электронном виде на ПК, а не ксерокопия!
Цитата:
Сообщение от otest Посмотреть сообщение
Xerox ни чего своего не выпускает. Ищи у самсунга.
и далее
Цитата:
Сообщение от CrazyPOVT Посмотреть сообщение
Сейчас и самсунг принтеры не делает. Ищи у НР.
.... тут то это при чём? МФУ у автора старое, а значит дрова на него есть и не зависимо выпускает сейчас принтеры эта фирма или нет!
далее по теме:
АйТи_Дилетант, драйвер ищем по коду устройства экземпляра (по ID устройства) на сайте дэвид.ру. , качаем именно под свою винду и разрядность системы. А так же не плохо бы увидеть диспетчер устройств и вкладочку про принтеры и сканеры.
Gopnik987 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 19:58   #9 (permalink)
АйТи_Дилетант
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

[QUOTE=lytboris;2652292]--------------------
Получу наверно бан за ссылку. Читай по ссылке. Там всё разжёвано.
-------

так как я не обратил внимание на прикрепленный скриншот, то сначала
я скачал драйвер (ПО) Xerox WorkCentre PE114 series - TWAIN.

с этим драйвером я смог делать только черно-белые сканы в ФайнРидере 14. С другими сканирующими прогами (в том числе NAPS2) ничего не получилось. По факту получилось сделать неполноценные сканы только в файнридере 14. Но затем файнридер14 отказался работать - я так понимаю потому что была установлена новая версия.

Затем я заметил, что lytboris на скриншоте в своем сообщении выделил стрелкой один драйвер, который я затем скачал. Но в этой папке zip, файлы из которой я извлек, не оказалось установочных файлов. Прога, которую я скачал по ссылке от lytboris, продолжает не видеть сканер.

В общем, пипец, я не догоняю в какой последовательности и что нужно устанавливать, к сожалению.
АйТи_Дилетант вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2019, 19:59   #10 (permalink)
АйТи_Дилетант
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

по поводу файн ридера 14:
была установлена не новая, а пробная версия
АйТи_Дилетант вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 09:38.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.