Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Компьютерное железо > Устройства ввода


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.04.2018, 14:40   #1 (permalink)
serzhio
Member
 
Регистрация: 04.05.2012
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию Мышь еле двигается

Добрый день! Возникла проблема с USB мышью на ноутбуке - сильно тормозит, еле перемещается и наводится. Одинаково и на коврике и на другой твердой поверхности. В другом usb гнезде ведет себя точно так же. Но на другом компьютере работает стандартно, без проблем. Значит дело не в самой мыши? И вряд ли оба usb гнезда вышли из строя? Возможно корень проблемы нужно искать в драйверах (контроллерах) usb? Подскажите, пожалуйста, алгоритм и способы решения проблемы. Заранее большое спасибо.
serzhio вне форума   Ответить с цитированием

Старый 18.04.2018, 14:40
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Давайте не будем торопить события и как можно лучше ознакомимся с проблемой

Установка замирает на "Осталось 19 минут" и мышь даже не двигается
Установка замирает на "Осталось 19 минут" и мышь даже не двигается

Старый 18.04.2018, 16:48   #2 (permalink)
kylan
Member
 
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 1,529
Сказал(а) спасибо: 117
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 27504
По умолчанию

Тыкаем кнопку Пуск. Если конечно у вас виндовс. Набираем в строчке внизу слово Мышь. Во всплывшем поиске кликаем на найденной ссылке. В окне настроек мыши выбираем скорость перемещения при помощи ползунка Ниже/Выше.
kylan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 18:04   #3 (permalink)
serzhio
Member
 
Регистрация: 04.05.2012
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Набираем в строчке внизу слово Мышь.
Как у вас все просто)) Все бы проблемы так решались.....
Естественно, это уже давно пройденный этап.
serzhio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 18:22   #4 (permalink)
Smith
Специалист
 
Аватар для Smith
 
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 3,850
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 15 раз(а) в 7 сообщениях
Репутация: 15065
По умолчанию

другие USB устройства работают нормально? Какой у вас ноутбук? Точную модель. Подключали мышь во ВСЕ юсб порты или только в какие-то два? В какие два?
Smith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 18:29   #5 (permalink)
serzhio
Member
 
Регистрация: 04.05.2012
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smith Посмотреть сообщение
другие USB устройства работают нормально? Какой у вас ноутбук? Точную модель. Подключали мышь во ВСЕ юсб порты или только в какие-то два? В какие два?
Клава работает, флешка работает. Ноутбук Toshiba Satellite 850C.
Подключал в два порта usb, в usb 3 не подключал.
serzhio вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 18.04.2018, 19:15   #6 (permalink)
kylan
Member
 
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 1,529
Сказал(а) спасибо: 117
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 27504
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serzhio Посмотреть сообщение
Естественно, это уже давно пройденный этап.
Яж откуда могу знать, что пройдено, а что нет. В теме то об этом ничего.

Тогда еще спрошу.
1. Что в диспетчере устройств.
2. Фамилия мыши.
3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
4. Не пробовали отключать тачпад?

Последний раз редактировалось kylan; 18.04.2018 в 19:23
kylan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 19:36   #7 (permalink)
serzhio
Member
 
Регистрация: 04.05.2012
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию

1. Что в диспетчере устройств.
Один воскл знак (Другие устр-ва - Неизвестное устр-во).
Как раз здесь удалял драйвер мыши, перезагружался.

2. Фамилия мыши.
логитек, гениус. это не так важно.

3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
См. пункт 1.

4. Не пробовали отключать тачпад?
Нет, это не пробовал.
serzhio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 20:17   #8 (permalink)
kylan
Member
 
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 1,529
Сказал(а) спасибо: 117
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 27504
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serzhio Посмотреть сообщение
1. Что в диспетчере устройств.
Один воскл знак (Другие устр-ва - Неизвестное устр-во).
Как раз здесь удалял драйвер мыши, перезагружался.

3. Пробовали ли найти драйвер именно для вашей мыши и установить его?
См. пункт 1.
Я правильно понял- вы удалили драйвер мыши, и просто перезагрузились, в надежде, что драйвер сам найдется виндой? И теперь у вас висит Неизвестное устройство? Если USB мышь отключить, то оно пропадает (неизвестное устройство)? Если да, то следует выполнить пункт №3 из моего списка.
kylan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2018, 14:07   #9 (permalink)
serzhio
Member
 
Регистрация: 04.05.2012
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Я правильно понял- вы удалили драйвер мыши, и просто перезагрузились, в надежде, что драйвер сам найдется виндой? И теперь у вас висит Неизвестное устройство? Если USB мышь отключить, то оно пропадает (неизвестное устройство)? Если да, то следует выполнить пункт №3 из моего списка.
С этим несколько сложнее. Давно уже, до появления этой проблемы, в ДУ было два воскл знака в пункте Другие устройства. Особых проблем это не вызывало, поэтому я не обращал внимания.
Один: Контроллер универсальной последовательной шины USB
Второй: SM контроллер шины

После появления проблемы я начал с удаления драйвера в пункте Мышь (HID-совместимая мышь) и перегрузил ноутбук, ничего не изменилось. Далее я поступил по советам из интернета - в ДУ во вкладке Сведения скопировал наименования драйверов устройств с восклицательными знаками и в яндексе попытался найти их, нашел и установил. Далее также обновил драйвер чипсета. В итоге эти воскл знаки пропали и вместо них появилось Неизвестное Устройство, тоже с воскл знаком. Дальше пока ничего не делал. Вечером попробую вынуть мышь и посмотреть, пропало ли это устройство.
А вы пока может еще что-то предположите на основании вышесказанного...
serzhio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2018, 14:13   #10 (permalink)
Smith
Специалист
 
Аватар для Smith
 
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 3,850
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 15 раз(а) в 7 сообщениях
Репутация: 15065
По умолчанию

Скриншот диспетчера устройств выложите.
Smith вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 00:47.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.