chainik7

рабочая (сообщение не отправляется по причине короткости, надеюсь так отправится)

---------- Добавлено в 17:47 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:46 ----------

а это имеет значение? тут айтишников (немцы) лучше не подпускать на пушечный выстрел - толку ноль, одни убытки потом

01pump

Вот вот я и гляжу что настройки учетки заблокированы Административно . В них я не полезу, предупреждаю сразу.
В настоящий момент что с основной проблемой с которой вы тему открывали?

chainik7

эххх, знать точно не судьба...а я уже почти поверила в свои возможности все равно 01pump, спасибо вам огромное, что занимались этой неблагодарной ерундой! машина рабочая, так что фиг с ней по большому счету ПС хоть и жалко ее, привычка

---------- Добавлено в 17:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:50 ----------

все равно, вы - мой герой я как настоящий чайник, для которого все эти компьютерные дела - это что-то таинственное, восхищаюсь такими умельцами, прям как фокусниками и магами
а проблемы не было особо, просто касперский сканер нашел троянскую программу, но удалить не удалил. Сейчас еще раз прогоняю, но мне этот троян вообще-то и не мешает особо. хотя комп медленный, гад, по полчаса перегружается и иногда дает сбои в виде зависания

01pump

chainik7, Вы так и не ответили по сути проблемы Что именно вас сейчас беспокоит? Желание удалить системный файл svchost.exe беcпричинно или что?
Если в настоящий момент появляются сообщения svchost то попросите ваших IT-шников чтоб они обновили вашу

chainik7

ура! касперский ничего не нашел! спасибо вам! вот бы мне так уметь или хоть что-то в этом соображать! наелась нурофена - прям крастота

---------- Добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:02 ----------

да нет, сейчас уже ничего не беспокоит, все прекрасно! не поняла как вы это, но явно это благодаря вашим действиям/инструкциям. сейчас (т.е. перманетно) меня беспокоит только то, что я ничего не поняла, как это и что произошло, ну и что я вообще так беспомощна с компами но это не лечится, похоже

01pump

Хех... откуда вы взяли что у вас Каспер? eTrust у вас установлен.

chainik7

желание удалить этот системный файл (прям уже чуть было не удалила, как бог отвел спросить тут на всяк у меня возникло в связи с тем, что вирус содержал в себе вот это же свсхост. а я же понятия не имею, что это и зачем оно вообще, вот и хотела удалить нафиг ну, т.е. вы понимаете теперь степень моей чайниковости?

---------- Добавлено в 18:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:08 ----------

он не установлен, я его тут же у вас скачала по суседству тот, что не требует установки, но делает просто скан на вирусы. вот он и выдавал трояна постоянно. а проблемы с компом были раньше, вообще без как минимум 5 перезагрузок в день, он не работает...причем перегружаю тупо кнопой, т.к. корректного закрытия не дождешься! никаких нервов не хватит, особенно когда аврал. Он крайне не любит тяжелые экселевские файлы, еще у меня постоянно висит окошко с ошибкой (но это уже мелочи, я просто не обращаю внимания, она вроде безобидная) как мне объяснили это как-то связано с VPN доступом (вам это о чем-то говорит?) а так пока (тьфу) работает и хорошо