Постоянный онлайн в майлагенте
 

Здравствуйте. С некоторых пор перестал меняться статус в майл-агенте. Даже когда выхожу, выключаю компьютер и даже роутер всё-равно у моих контактов я он-лайн круглосуточно. В телефоне тоже стоит это приложение. Пробовала даже совсем телефон выключать - не помогает. Подскажите пожалуйста, как избавиться от этой напасти. Спасибо).

Поменяйте для начала пароль и почистите в браузере кеш

Спасибо, что откликнулись. Но ни то, ни другое не помогает.

Спасибо за отклик. Но прежде, чем обратиться сюда, я всё это проделывала..не помогает ничего..

Удалите полностью программу и она перестанет вас беспокоить.

После удаления программы поменяйте пароль на вход в учетную запись mail.ru, смените секретный вопрос, проверьте, к какому номеру телефона привязан ваш аккаунт, отмените привязку аккаунта mail.ru к учетке в социальной сети ok.ru.

Ну а в тех поддержку пробывали обращатся?