imported_Wishmaster

дополнительная гарантия это все фигня, единственное где можно доверять доп гарантии это магазины которые специализируются на компьютерах и оргтехнике, а то что нет поломок для обмена, вы вправе обменять его или вернуть деньги в течении 14 дней

Miracle

а по моему М-видео - хороший магазин и сомнений не должен вызывать.
сам там частенько отовариваюсь. а вот с такими, как Кибер и Эльдорадо проблемы были.

---------- Добавлено в 11:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:33 ----------

это конечно правильно.

Fiiniishh

Сумма сертификата зависит от стоимости товара,но поверте ноуты редко доживают до 3 лет,а геморроя с СЦ ещё и нервную систему пошатнут. А так обратились при поломке в тот же магаз и эта проблема уже их геморрой.

chainik4

Вишмастер, вы уверены, что можно его сдать? Там меня уверили, что ноутбуки не подлежат возврату, в крайнем случае обмену и то по дороворенности с менеджером. Представляете, сейчас зашла на их сайт, а этот Леново стоит с той же самой ценой, еще и 5% скидки можно получить при онлайн покупке с бесплатной доставкой! У меня просто нет слов, как вчера меня они все дружно уверяли, что эта цена последний день, берите! Провели как последнего лоха ( Хочу вернуть этот дурацкий ноут. Мвидио - уроды! Не связывайтесь с ними.

imported_Wishmaster

да, я уверен в этом, читайте кодекс о защите прав потребителей. Вам ОБЯЗАНЫ вернуть деньги.

chainik4

Нет, сдать точно нельзя (((( ноутбук входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену блин, вот что значит поспешишь - людей насмешишь! ненавижу этот ноут теперь, вообще никакого желания на нем работать

---------- Добавлено в 12:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:03 ----------

Вишмастер, только если в нем есть дефекты. А если меня просто что-то в нем не устраивает, то нет. Сейчас сама посмотрю закон еще раз.

imported_Wishmaster

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)


читайте дальше там интереснее

Fiiniishh

А ничё,что это не одно и тоже

chainik4

Вишмастер, ах если бы это было возможно! Почему они меня там отфутболивают тогда? Я уже 2 раза к ним звонила в коллцентр, твердят, что нельзя (( Гады! Вот что я нашла в сети, не знаю, видимо под вычислительной техникой надо понимать ноут?

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

---------- Добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:20 ----------

Хоть бы он заглючил, что ли!! Тогда они обязаны вернуть деньги? Или впарят другой такой же??? Ужасная ситуация. Черт бы побрал этот мвидио

imported_Wishmaster

если заглючит тогда естесственно. помню покупал друг комп в компании кламас. у него по габаритам к столу не подошел системный блок, так он пошел. ему с такой же комплектацией и меньшим корпусом поменяли плюс денег дали за разницу в цене корпусов. причем гарантия от кламаса идет 3 года без всяких там допплатежей. ищите покупателей мвидео которые недовольны покупками, соберите хотя бы человек 5-10, и идите в суд.