Обновление в браузере и WORD-файлы OnLine
 

Здравствуйте. У меня ситуация такая. Перестал открываться офисовский документ, которым пользуется несколько человек по работе.
Как правило, получил письмо, открыл файл, и отредактировал онлайн.
Началось всё с обновления мозилы.

• В разделе Загруженные файлы отключиал и включал опцию Открывать файлы офисных форматов в браузер. Но не помогло.
• Переустановил браузер
• Обновлял По офис.
• У коллег тоже самое.

Недавно появилось сообщение, скрин приложил. Точнее сообщение мелькало очень быстро, пока не исхитрились и не сделали скрин рабочего стола в момент ошибки. По скрину есть мысли, что он поврежден, следовательно вопрос. как исправить поврежденный файл microsoft word?

Эта проблема обычно возникает, когда файл был изменен сторонним программным обеспечением во время процесса передачи, и, следовательно, файл не может быть открыт.
1 Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым у вас возникли проблемы, и нажмите «Свойства».
2 Нажмите «Разблокировать», после завершения нажмите «ОК». (Примечание: правильно работающий файл Word в "Свойствах" не имеет кнопки «Разблокировать»).
Теперь этот файл должен открыться без каких-либо проблем.

Если это не помогло, весьма вероятно, что вы используете Office 2010 в защищенном режиме. Если проблема не ограничивается Word (у вас также есть проблема с файлами excel) или у вас много файлов Word с одинаковым поведением, проблема, скорее всего, вызвана настройкой "Центра доверия" . Вероятно, файлы, которые вы пытаетесь открыть, расположены в месте, которое Office считает небезопасным.
Вот краткое руководство с изменениями, которые необходимо выполнить, чтобы устранить проблему:
1 Откройте Word, Excel или любое другое приложение из пакета Office. Разверните вкладку «Файл» на ленте и нажмите «Параметры» .
2 В разделе « Параметры» нажмите «Центр доверия», затем нажмите «Настройки центра доверия» .
3 В настройках центра доверия выберите « Защищенный вид» и снимите отметку со следующих полей:
Включить защищенный просмотр для файлов, полученных из Интернета.
Включить защищенный просмотр для файлов, расположенных в потенциально опасных местах.
Включить защищенный просмотр для вложений Outlook.
4 Сохраните изменения и закройте программу Office, затем откройте файлы, которые отображали сообщение «Word experienced an error trying to open the file. Please try the following suggestions». Теперь они должны открыться без каких-либо проблем.

1)В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).

3)Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.

4)Файл был неправильно соНажав на кнопку "Сведения", вы можете получить более точную информацию


Нажав на кнопку "Сведения", вы можете получить более точную информацию

Восстановление документа средствами Word:

• Закройте окно с сообщением об ошибке.
• Запустите "Ворд" из меню "Пуск" или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
• Зайдите в меню "Файл" > "Открыть" и найдите через "Проводник" документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
• Выделите файл.
• Найдите в нижней части окна, возле кнопки "Открыть", кнопку со стрелкой.
• На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт "Открыть и восстановить".

инфу взял на сайте

Восстановление документа сторонними средствами:

• исправить поврежденный файл microsoft word можно теми же сервисами