Adobe CS5: в процессе установки возникли проблемы

Max · 21.07.2011, 07:54

Приветствую, уважаемые коллеги и участники форума.
Столкнулся вот с чем: установил на ПК Windows XP SP2 64-bit (лицензия/продленка), установил дрова и всё как полагается. Начал инсталлировать линейку программ Adobe CS5. В конце установки любого продукта линейки Adobe CS5 (лицензия) выдает такую ошибку (см.вложение). В процессе инсталляции антивирус отключал. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой, прошу помочь в решении данного вопроса.
--------------------------------------------------------------------
На всякий случай вот конфиг ПК:
Материнская плата: Gigabyte G41MT-S2;
Процессор: Intel Core 2 Duo E6600/2.4GHz/4M;
ОЗУ: DDR3/1333 МГц/10600 Мб/с, (KVR1333D3N9K2), 2 модуля по 2 Гб;
Видеокарта: Asus GTS-450/1Gb/DDR3;
Блок питания: Thermaitake TR2 RX/550W.
--------------------------------------------------------------------
Температуры в норме.
В корне диска "С" находятся 2 папки: Program Files и Program Files(х86), пробовал устанавливать в обе папки, а также создавал отдельную папку в корне диска.
Что может быть?

MrSTEP · 21.07.2011, 11:07

Привет, Максим. Это со вторым сервиспаком может быть связано?

Max · 21.07.2011, 11:53

Цитата:

Сообщение от MrSTEP

Это со вторым сервиспаком может быть связано?

Возможно, но SP3 для XP 64-bit я не нашел, обычный не встает.

Цитата:

Сообщение от Microsoft.ru

Для 64-разрядной версии Windows XP пакет обновления 3 (SP3) недоступен. Если компьютер работает под управлением 64-разрядной версии Windows XP с пакетом обновления 2, вы используете последний пакет обновления и будете получать поддержку и обновления до 8 апреля 2014 года.

MrSTEP · 21.07.2011, 12:13

Ну сам я не сталкивался, поэтому гадаю - сам пакет что для себя требует? может какие-то доп.компоненты, типа .NET Framework? Дистрибутив в порядке, не битый?

KUS · 21.07.2011, 13:43

Макс:

1) В имени учётки нет кириллицы?

2) Папку временных файлов пользователя и системы попробуй перенести в корень сист. раздела с полным переназначением путей (корректно, с ребутом, не повредит в любом случае).

3) Попробуй установить в другой учётке.

4) Возможно (чисто предположение, в порядке бреда)- эти продукты не полностью совместимы с 64-битной ОС.

Пока других идЕЕВ нет.

...не пинайте, если что.

Max · 21.07.2011, 15:17

Цитата:

Сообщение от MrSTEP

типа .NET Framework?

Установлена последняя версия.

Цитата:

Сообщение от MrSTEP

Дистрибутив в порядке, не битый?

Абсолютно целый и корректный, лицензия, официально продлена до апреля следующего года.

Цитата:

Сообщение от KUS

1) В имени учётки нет кириллицы?

Нет.

Цитата:

Сообщение от KUS

2) Папку временных файлов пользователя и системы попробуй перенести в корень сист. раздела с полным переназначением путей (корректно, с ребутом, не повредит в любом случае).

Честно говоря никогда такого не делал. Можно подробнее?

Цитата:

Сообщение от KUS

3) Попробуй установить в другой учётке.

Пробовал, но проблема осталась.

Цитата:

Сообщение от KUS

4) Возможно (чисто предположение, в порядке бреда)- эти продукты не полностью совместимы с 64-битной ОС.

Совместимы. На другом ПК работают уже полгода и встали с первого раза без ошибок.
Позвонил своим коллегам из холдинга, те посоветовали заменить хард. ХЗ, поможет или нет, но попробую.
Спасибо за советы.

Alexander · 21.07.2011, 15:44

антивирус отключал во время установки? еще какие процессы может висят?

Max · 21.07.2011, 15:55

Цитата:

Сообщение от Alexander

антивирус отключал во время установки?

Да отключал, об этом написано в первом посте.

Цитата:

Сообщение от Max

В процессе инсталляции антивирус отключал.

Цитата:

Сообщение от Alexander

еще какие процессы может висят?

Ну как какие, ничего лишнего, в основном это службы.

MrSTEP · 21.07.2011, 16:17

Цитата:

Сообщение от Max

Цитата:

Сообщение от KUS

2) Папку временных файлов пользователя и системы попробуй перенести в корень сист. раздела с полным переназначением путей (корректно, с ребутом, не повредит в любом случае).

Честно говоря никогда такого не делал. Можно подробнее?

Это через реестр делается. Путь к конкретному пользователю вроде как-то шифруется, но через нынешний путь к временной папке можно поискать. Но это мое мнение, Дима может что-то другое имел ввиду.

KUS · 21.07.2011, 17:22

Цитата:

Сообщение от Max

Можно подробнее?

Создаёшь в корне сист. раздела папку Temp.

Далее: ПКМ по "Мой компьютер"- свойства- "дополнительные параметры системы"- "дополнительно"- "переменные среды"- в переменных средах для пользователя (верхнее окно) для TEMP и TMP указываешь путь к новой папке. Везде ОК- ОК- ОК, ребут.

Макс, попробуй, в любом случае короткие пути для программ- это гуд. Я всегда так делаю.

И ещё: попробуй одну планку памяти вынуть. Ещё: возможно, система криво встала или сопутствующий софт или драйвера воду мутят. Если уж ничего не поможет, попробуй в безопасном режиме установить программу.

21.07.2011, 07:54	#1 (permalink)
Max Компьютерщик Регистрация: 12.02.2008 Адрес: ХМАО Сообщений: 11,625 Записей в дневнике: 36 Сказал(а) спасибо: 9 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Репутация: 26467	Adobe CS5: в процессе установки возникли проблемы Приветствую, уважаемые коллеги и участники форума. Столкнулся вот с чем: установил на ПК Windows XP SP2 64-bit (лицензия/продленка), установил дрова и всё как полагается. Начал инсталлировать линейку программ Adobe CS5. В конце установки любого продукта линейки Adobe CS5 (лицензия) выдает такую ошибку (см.вложение). В процессе инсталляции антивирус отключал. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой, прошу помочь в решении данного вопроса. -------------------------------------------------------------------- На всякий случай вот конфиг ПК: Материнская плата: Gigabyte G41MT-S2; Процессор: Intel Core 2 Duo E6600/2.4GHz/4M; ОЗУ: DDR3/1333 МГц/10600 Мб/с, (KVR1333D3N9K2), 2 модуля по 2 Гб; Видеокарта: Asus GTS-450/1Gb/DDR3; Блок питания: Thermaitake TR2 RX/550W. -------------------------------------------------------------------- Температуры в норме. В корне диска "С" находятся 2 папки: Program Files и Program Files(х86), пробовал устанавливать в обе папки, а также создавал отдельную папку в корне диска. Что может быть? Миниатюры __________________ Не задавай вопросов, если не знаешь, что делать с ответом.

21.07.2011, 13:43	#5 (permalink)
KUS Генсек ПЛВ Регистрация: 02.02.2007 Адрес: г. Мурманск Сообщений: 13,378 Записей в дневнике: 13 Сказал(а) спасибо: 280 Поблагодарили 44 раз(а) в 16 сообщениях Репутация: 47924	Макс: 1) В имени учётки нет кириллицы? 2) Папку временных файлов пользователя и системы попробуй перенести в корень сист. раздела с полным переназначением путей (корректно, с ребутом, не повредит в любом случае). 3) Попробуй установить в другой учётке. 4) Возможно (чисто предположение, в порядке бреда)- эти продукты не полностью совместимы с 64-битной ОС. Пока других идЕЕВ нет. ...не пинайте, если что. __________________ -...варю манную кашу, жарю картофельные блины, езжу на дизеле.- Йцукен сын.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

21.07.2011, 11:07	#2 (permalink)
MrSTEP 一步一步地会到目的 Регистрация: 09.05.2009 Адрес: Черноземье Сообщений: 10,939 Записей в дневнике: 10 Сказал(а) спасибо: 140 Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях Репутация: 28362	Привет, Максим. Это со вторым сервиспаком может быть связано?

21.07.2011, 12:13	#4 (permalink)
MrSTEP 一步一步地会到目的 Регистрация: 09.05.2009 Адрес: Черноземье Сообщений: 10,939 Записей в дневнике: 10 Сказал(а) спасибо: 140 Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях Репутация: 28362	Ну сам я не сталкивался, поэтому гадаю - сам пакет что для себя требует? может какие-то доп.компоненты, типа .NET Framework? Дистрибутив в порядке, не битый?

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

21.07.2011, 15:44	#7 (permalink)
Alexander Сисадмин по жизни Регистрация: 30.11.2009 Сообщений: 910 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 1991	антивирус отключал во время установки? еще какие процессы может висят?