Исчез звук

Marina_E · 12.08.2013, 21:38

В компе внезапно пропал весь звук. После проверки диска С: на наличие системных ошибок, появилось сообщение "Volume is clear", Windows XP Home, SP3. На форуме по вирусам сказали, похоже на аппаратную проблему. У меня подозрение на реестр, недавно комп тормозил, пришлось попробовать "исправлять ошибки реестра" с DLL-FiLes Fixer - после этого звук при загрузке Windows начал затормаживать, но в остальном всё было в норме.

Технарь · 12.08.2013, 21:42

откат системы до ранней точки.
и впредь никаких чистилок - оптимизаторов системы не применять.

Артём · 12.08.2013, 23:05

Цитата:

Сообщение от Marina_E

DLL-FiLes Fixer

Представляю, как этот "фиксер" ваши dll-ки (т.е. библиотеки драйверов) пофиксил, а точнее будет сказать - похерил.
Разве можно систему такими топорными программами убивать? Они просто вредны!
Выполняйте восстановление системы, как вам посоветовали выше.
Если не можете, покажите скриншот Диспетчера устройств, с развернутым узлом звуковых (аудио) устройств.
При этом укажите конфигурацию ПК (аппаратную). Вот пример как это сделать.

Marina_E · 13.08.2013, 10:24

Откат до более ранней точки (на пару дней раньше) я сделала сразу же (кстати, откатить до точки того же дня не удалось), вообщем, это не помогло.

Скрин звуковых устройств форум не позволяет разместить.

SoundMAX Integrated Digital HD Audio
Аудио кодеки
Видео кодеки
Драйверы аудио (без PnP)
Устройства записи видео (без PnP)
Устройство управления

Скачала AIDA64 2.3, DirectX - Звук:

Первичный звуковой драйвер
SoundMAX HD Audio

Отчёт во вложении.

Мне раньше не приходилось переустанавливать/откатывать драйвер, нужно подробно.

Артём · 13.08.2013, 10:31

Цитата:

Сообщение от Marina_E

Первичный звуковой драйвер
SoundMAX HD Audio

Эти строки в Диспетчере устройств без каких-либо восклицательных знаков?

Marina_E · 13.08.2013, 10:47

Без восклицательных. Программа DriverAgent (на которую ссылается aida64), показывает мои устаревшие драйверы, в том числе для SoundMAX Integrated Digital HD Audio. Ссылку не получится разместить. Насколько DriverAgent правильно показывает?

Marina_E · 13.08.2013, 11:11

Т.е. такого наименования, как "Первичный звуковой драйвер", в диспетчере устройств НЕТ.

AlexZir · 13.08.2013, 11:29

Цитата:

Сообщение от Marina_E

Скрин звуковых устройств форум не позволяет разместить.

испоьзуйте расширенный режим ответа, там есть кнопка Вложения для подгрузки файлов. Либо уменьшите ваше изображение при помощи того же MSPaint.

И по проблеме. Вставьте установочный системный диск. Выполните команду sfc /scannow дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Marina_E · 13.08.2013, 11:47

Нетбук, дисковода нет. Скрин диспетчера во вложении.

sfc /scannow делала без диска, ничего.

Только переустановила драйвер ADI SoundMAX AD1984A Audio Driver for Microsoft Windows XP 5.10.1.5880 System Software Manager Icon с сайта HP, ничего.

Marina_E · 13.08.2013, 12:00

Windows лицензионная, на support microsoft com / mats / no_sound / ru есть автоматическое выявление/исправление, в отчете сказано:

"Одна или более служб аудио не запущены. Обе службы Windows Audio и служба построителя конечных точек Windows Audio должны быть запущены для корректной работы звука. Как минимум одна из служб не запущена."

12.08.2013, 21:38	#1 (permalink)
Marina_E Member Регистрация: 12.08.2013 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Исчез звук В компе внезапно пропал весь звук. После проверки диска С: на наличие системных ошибок, появилось сообщение "Volume is clear", Windows XP Home, SP3. На форуме по вирусам сказали, похоже на аппаратную проблему. У меня подозрение на реестр, недавно комп тормозил, пришлось попробовать "исправлять ошибки реестра" с DLL-FiLes Fixer - после этого звук при загрузке Windows начал затормаживать, но в остальном всё было в норме.

13.08.2013, 11:47	#9 (permalink)
Marina_E Member Регистрация: 12.08.2013 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Нетбук, дисковода нет. Скрин диспетчера во вложении. sfc /scannow делала без диска, ничего. Только переустановила драйвер ADI SoundMAX AD1984A Audio Driver for Microsoft Windows XP 5.10.1.5880 System Software Manager Icon с сайта HP, ничего. Миниатюры

12.08.2013, 21:38
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Не поленитесь и прочитайте схожие топики Исчез с рабочего стола диск После вируса исчез звук на Win7

12.08.2013, 21:42	#2 (permalink)
Технарь Member Регистрация: 07.01.2008 Сообщений: 39,693 Сказал(а) спасибо: 784 Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях Репутация: 124544	откат системы до ранней точки. и впредь никаких чистилок - оптимизаторов системы не применять.

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

13.08.2013, 10:47	#6 (permalink)
Marina_E Member Регистрация: 12.08.2013 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Без восклицательных. Программа DriverAgent (на которую ссылается aida64), показывает мои устаревшие драйверы, в том числе для SoundMAX Integrated Digital HD Audio. Ссылку не получится разместить. Насколько DriverAgent правильно показывает?

13.08.2013, 11:11	#7 (permalink)
Marina_E Member Регистрация: 12.08.2013 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Т.е. такого наименования, как "Первичный звуковой драйвер", в диспетчере устройств НЕТ.

13.08.2013, 12:00	#10 (permalink)
Marina_E Member Регистрация: 12.08.2013 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Windows лицензионная, на support microsoft com / mats / no_sound / ru есть автоматическое выявление/исправление, в отчете сказано: "Одна или более служб аудио не запущены. Обе службы Windows Audio и служба построителя конечных точек Windows Audio должны быть запущены для корректной работы звука. Как минимум одна из служб не запущена."