Ошибка "Прекращена работа программы COM Surrogate"

Kazybek · 22.01.2013, 00:38

Помогите решить проблему, при просмотре картинок выходить такое окошко "Прекращена работа программы COM Surrogate" и программа для просмотра картинок закрывается, постоянно так появляется. А так система все отлично работает!
Систему ставил 1 января, в системе ничего не удалял, вирусов точно нету.
Windows 7 Pro x64
Прогуглил, попробовал многие способы не помогло

Kazybek · 22.01.2013, 00:40

Кодеки, nero не установлено

Николай_С · 22.01.2013, 00:46

А если пользоваться стандартным просмгтрщиком изображений и факсов, он тоже вылетает?
Если да, то тестируем аппаратную часть. Если нет, то сносим или обновляем глючный "суррогат".

Kazybek · 22.01.2013, 01:12

Вылетает только стандартная программа "просмотр фотографий Windows". а так хоть paint'ом открывай ничего не происходить.

Цитата:

Николай_С
Если нет, то сносим или обновляем глючный "суррогат".

А как?

Артём · 22.01.2013, 01:13

Fix for COM Surrogate Has Stopped Working Error in Vista - How-To Geek
Еще одно решение, невзирая на то, что вы отрицаете наличие кодеков в системе:

Цитата:

1. Найти, скачить и запустить прогу InstalledCodec. Работает без установки и после запуска показывает все кодеки системы.
2. Выбрать в меню "Edit" "Select All".
3. Выбрать в меню "File" "Disable Selected Items". Проблема ушла.
4. Теперь включать кодеки по очереди и проверять. Как только проблема возобновилась запомнить кодек, который ее вызывает.
5. Включить все остальные кодеки кроме проблемного.

Kazybek · 22.01.2013, 01:33

Артём еще раз повторил, не помогает. Вот скриншот http---------://i51.fastpic-------.ru/big/2013/0121/c4/6cb258ad0a5f3da3efa699841023dbc4.png

Вот что показывает "Журналы WIndows"
Имя сбойного приложения: DllHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bca54
Имя сбойного модуля: igdumd64.dll, версия: 8.15.10.2656, отметка времени 0x4f3e8e4b
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x000000000030ed16
Идентификатор сбойного процесса: 0xcd0
Время запуска сбойного приложения: 0x01cdf8156cf18337
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\DllHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\igdumd64.dll
Код отчета: ad767473-6408-11e2-bc23-20689dcb00da

AmGadm · 22.01.2013, 07:18

У меня помнится было такое, винда обновилась и на тебе ни одной картинки не посмотреть.Следующее обновление все исправило.
3.2. Запрещается обсуждение тем, связанных с ущемлением авторских прав разработчиков программного обеспечения, путей обхода лицензионных соглашений, в том числе взлом, хакинг и другие направления, признанные незаконными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

Max · 22.01.2013, 10:16

Цитата:

Сообщение от AmGadm

У меня помнится было такое, винда обновилась и на тебе ни одной картинки не посмотреть.Следующее обновление все исправило.

Аналогично, только я не стал ждать, пока система сама обновится по заданному ранее расписанию, и запустил обновление вручную.

Kazybek · 22.01.2013, 17:32

Проблема решена!
Обновил видеодрайвер (Intel HD Graphics 4000) через Центр обновления Windows, и проблема исчезла!
Всем спасибо!

EvgeniiXZX · 18.03.2014, 16:50

У меня та же. Эта ошибка выскакивает при открытии папок с разными файлами, файлами корел дроу, обычными JPG, при копировании больших файлов за время копирования 1-2 минуты эта ошибка (окно) может выскочить 10 раз.
У меня Windows 7 64.
Пробовал переименновывать DLLHOST, проблемма исчезает, но перестаёт работать программа для просмотра изображений и факсов, некоторые пункты панели управления не открываются, и контекстном меню рабочева стола не открывается песонализация.
K-lite кодеки и Nero удалил прогой Uninstall tool.

Всё вышеперечисленное перепробовал, и не помогло.
вот что в окне появляется

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DllHost.exe
Версия приложения: 6.1.7600.16385
Отметка времени приложения: 4a5bc6b7
Имя модуля с ошибкой: RPCRT4.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18205
Отметка времени модуля с ошибкой: 51db9710
Код исключения: c0020043
Смещение исключения: 0005cf69
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: fc2f
Дополнительные сведения 2: fc2f9cdd5d50de0305d154c272092cf2
Дополнительные сведения 3: df63
Дополнительные сведения 4: df63437e241613f141e08ab0b791f7a1

Комп сканировал сканером Доктора вэба.

Хотел скрины загрузит, но не получается.

22.01.2013, 00:38	#1 (permalink)
Kazybek Новичок Регистрация: 22.01.2013 Сообщений: 5 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Ошибка "Прекращена работа программы COM Surrogate" Помогите решить проблему, при просмотре картинок выходить такое окошко "Прекращена работа программы COM Surrogate" и программа для просмотра картинок закрывается, постоянно так появляется. А так система все отлично работает! Систему ставил 1 января, в системе ничего не удалял, вирусов точно нету. Windows 7 Pro x64 Прогуглил, попробовал многие способы не помогло

18.03.2014, 16:50	#10 (permalink)
EvgeniiXZX Новичок Регистрация: 18.03.2014 Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	проблемма с Com Surogatte У меня та же. Эта ошибка выскакивает при открытии папок с разными файлами, файлами корел дроу, обычными JPG, при копировании больших файлов за время копирования 1-2 минуты эта ошибка (окно) может выскочить 10 раз. У меня Windows 7 64. Пробовал переименновывать DLLHOST, проблемма исчезает, но перестаёт работать программа для просмотра изображений и факсов, некоторые пункты панели управления не открываются, и контекстном меню рабочева стола не открывается песонализация. K-lite кодеки и Nero удалил прогой Uninstall tool. Всё вышеперечисленное перепробовал, и не помогло. вот что в окне появляется Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: DllHost.exe Версия приложения: 6.1.7600.16385 Отметка времени приложения: 4a5bc6b7 Имя модуля с ошибкой: RPCRT4.dll Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18205 Отметка времени модуля с ошибкой: 51db9710 Код исключения: c0020043 Смещение исключения: 0005cf69 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: fc2f Дополнительные сведения 2: fc2f9cdd5d50de0305d154c272092cf2 Дополнительные сведения 3: df63 Дополнительные сведения 4: df63437e241613f141e08ab0b791f7a1 Комп сканировал сканером Доктора вэба. Хотел скрины загрузит, но не получается. Миниатюры

22.01.2013, 00:40	#2 (permalink)
Kazybek Новичок Регистрация: 22.01.2013 Сообщений: 5 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Кодеки, nero не установлено

22.01.2013, 00:46	#3 (permalink)
Николай_С Радиоинженер Регистрация: 25.09.2012 Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл. Сообщений: 25,300 Записей в дневнике: 7 Сказал(а) спасибо: 292 Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях Репутация: 110185	А если пользоваться стандартным просмгтрщиком изображений и факсов, он тоже вылетает? Если да, то тестируем аппаратную часть. Если нет, то сносим или обновляем глючный "суррогат".

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

22.01.2013, 01:33	#6 (permalink)
Kazybek Новичок Регистрация: 22.01.2013 Сообщений: 5 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	*Артём* еще раз повторил, не помогает. Вот скриншот http---------://i51.fastpic-------.ru/big/2013/0121/c4/6cb258ad0a5f3da3efa699841023dbc4.png Вот что показывает "Журналы WIndows" Имя сбойного приложения: DllHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bca54 Имя сбойного модуля: igdumd64.dll, версия: 8.15.10.2656, отметка времени 0x4f3e8e4b Код исключения: 0xc000041d Смещение ошибки: 0x000000000030ed16 Идентификатор сбойного процесса: 0xcd0 Время запуска сбойного приложения: 0x01cdf8156cf18337 Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\DllHost.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\igdumd64.dll Код отчета: ad767473-6408-11e2-bc23-20689dcb00da

22.01.2013, 07:18	#7 (permalink)
AmGadm Member Регистрация: 22.04.2010 Сообщений: 320 Записей в дневнике: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 363	У меня помнится было такое, винда обновилась и на тебе ни одной картинки не посмотреть.Следующее обновление все исправило. 3.2. Запрещается обсуждение тем, связанных с ущемлением авторских прав разработчиков программного обеспечения, путей обхода лицензионных соглашений, в том числе взлом, хакинг и другие направления, признанные незаконными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

22.01.2013, 17:32	#9 (permalink)
Kazybek Новичок Регистрация: 22.01.2013 Сообщений: 5 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Проблема решена! Обновил видеодрайвер (Intel HD Graphics 4000) через Центр обновления Windows, и проблема исчезла! Всем спасибо!