Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Операционная система Windows > Windows 7


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.01.2013, 00:38   #1 (permalink)
Kazybek
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2013
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Exclamation Ошибка "Прекращена работа программы COM Surrogate"

Помогите решить проблему, при просмотре картинок выходить такое окошко "Прекращена работа программы COM Surrogate" и программа для просмотра картинок закрывается, постоянно так появляется. А так система все отлично работает!
Систему ставил 1 января, в системе ничего не удалял, вирусов точно нету.
Windows 7 Pro x64
Прогуглил, попробовал многие способы не помогло
Kazybek вне форума   Ответить с цитированием

Старый 22.01.2013, 00:38
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Упростить решение проблемы могут эти темы

Прекращена работа программы проводник
Ошибка! Инструкция по адресу "0x01db35af" обратилась к памяти по адресу "0x001bd11f
Прекращена работа программы ext_driver.exe
"Прекращена работа программы"

Старый 22.01.2013, 00:40   #2 (permalink)
Kazybek
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2013
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Кодеки, nero не установлено
Kazybek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 00:46   #3 (permalink)
Николай_С
Member
 
Аватар для Николай_С
 
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл.
Сообщений: 21,123
Записей в дневнике: 7
Сказал(а) спасибо: 215
Поблагодарили 189 раз(а) в 59 сообщениях
Репутация: 77688
По умолчанию

А если пользоваться стандартным просмгтрщиком изображений и факсов, он тоже вылетает?
Если да, то тестируем аппаратную часть. Если нет, то сносим или обновляем глючный "суррогат".
Николай_С вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 01:12   #4 (permalink)
Kazybek
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2013
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Вылетает только стандартная программа "просмотр фотографий Windows". а так хоть paint'ом открывай ничего не происходить.
Цитата:
Николай_С
Если нет, то сносим или обновляем глючный "суррогат".
А как?
Kazybek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 01:13   #5 (permalink)
Артём
votum separatum
 
Аватар для Артём
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,607
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
По умолчанию

Fix for COM Surrogate Has Stopped Working Error in Vista - How-To Geek
Еще одно решение, невзирая на то, что вы отрицаете наличие кодеков в системе:
Цитата:
1. Найти, скачить и запустить прогу InstalledCodec. Работает без установки и после запуска показывает все кодеки системы.
2. Выбрать в меню "Edit" "Select All".
3. Выбрать в меню "File" "Disable Selected Items". Проблема ушла.
4. Теперь включать кодеки по очереди и проверять. Как только проблема возобновилась запомнить кодек, который ее вызывает.
5. Включить все остальные кодеки кроме проблемного.
Артём вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 22.01.2013, 01:33   #6 (permalink)
Kazybek
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2013
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Артём еще раз повторил, не помогает. Вот скриншот http---------://i51.fastpic-------.ru/big/2013/0121/c4/6cb258ad0a5f3da3efa699841023dbc4.png

Вот что показывает "Журналы WIndows"
Имя сбойного приложения: DllHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bca54
Имя сбойного модуля: igdumd64.dll, версия: 8.15.10.2656, отметка времени 0x4f3e8e4b
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x000000000030ed16
Идентификатор сбойного процесса: 0xcd0
Время запуска сбойного приложения: 0x01cdf8156cf18337
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\DllHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\igdumd64.dll
Код отчета: ad767473-6408-11e2-bc23-20689dcb00da
Kazybek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 07:18   #7 (permalink)
AmGadm
Member
 
Аватар для AmGadm
 
Регистрация: 22.04.2010
Сообщений: 317
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 363
По умолчанию

У меня помнится было такое, винда обновилась и на тебе ни одной картинки не посмотреть.Следующее обновление все исправило.
3.2. Запрещается обсуждение тем, связанных с ущемлением авторских прав разработчиков программного обеспечения, путей обхода лицензионных соглашений, в том числе взлом, хакинг и другие направления, признанные незаконными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
AmGadm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 10:16   #8 (permalink)
Max
Компьютерщик
 
Регистрация: 12.02.2008
Сообщений: 10,818
Записей в дневнике: 36
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 8045
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AmGadm Посмотреть сообщение
У меня помнится было такое, винда обновилась и на тебе ни одной картинки не посмотреть.Следующее обновление все исправило.
Аналогично, только я не стал ждать, пока система сама обновится по заданному ранее расписанию, и запустил обновление вручную.
Max вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2013, 17:32   #9 (permalink)
Kazybek
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2013
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Проблема решена!
Обновил видеодрайвер (Intel HD Graphics 4000) через Центр обновления Windows, и проблема исчезла!
Всем спасибо!
Kazybek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.03.2014, 16:50   #10 (permalink)
EvgeniiXZX
Новичок
 
Регистрация: 18.03.2014
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию проблемма с Com Surogatte

У меня та же. Эта ошибка выскакивает при открытии папок с разными файлами, файлами корел дроу, обычными JPG, при копировании больших файлов за время копирования 1-2 минуты эта ошибка (окно) может выскочить 10 раз.
У меня Windows 7 64.
Пробовал переименновывать DLLHOST, проблемма исчезает, но перестаёт работать программа для просмотра изображений и факсов, некоторые пункты панели управления не открываются, и контекстном меню рабочева стола не открывается песонализация.
K-lite кодеки и Nero удалил прогой Uninstall tool.

Всё вышеперечисленное перепробовал, и не помогло.
вот что в окне появляется

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DllHost.exe
Версия приложения: 6.1.7600.16385
Отметка времени приложения: 4a5bc6b7
Имя модуля с ошибкой: RPCRT4.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18205
Отметка времени модуля с ошибкой: 51db9710
Код исключения: c0020043
Смещение исключения: 0005cf69
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: fc2f
Дополнительные сведения 2: fc2f9cdd5d50de0305d154c272092cf2
Дополнительные сведения 3: df63
Дополнительные сведения 4: df63437e241613f141e08ab0b791f7a1

Комп сканировал сканером Доктора вэба.

Хотел скрины загрузит, но не получается.
Миниатюры
aaoi.jpg   idhiae.jpg  
EvgeniiXZX вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 02:35.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.