Не работают браузеры из-за отсутствия WINHTTP.dll и USERENV.dll

Матроскин · 07.12.2011, 16:12

Подруга говорит, что при открытии браузеров компьютер пишет, что нет этих файлов. я отправил ей свои, не помогло. восстановление сисметы отключено ОС Windows 7 Максимальная версия 6.1 (сборка 7601: service pack 1) Антивирус аваст (возраст баз не знаю). На мой взгляд это вирусы поели систему. Как можно восстановить работоспособность браузеров, при условии, что я не могу сходить к ней сам?

__________________
unknow user

morfeus · 07.12.2011, 16:27

Надо удалить и поставить заново браузер.
Но, если браузер не дает запуститься, то придется идти в гости

__________________
Red or dark blue tablet... Choose!

Матроскин · 07.12.2011, 16:29

Я ей обязательно передам. Я б сходил, да вот она сейчас в другом городе. А как может так быть, что разом перестали запускаться сразу все браузеры?

__________________
unknow user

morfeus · 07.12.2011, 16:32

А вот тут как раз и виноват вирус!
Надо систему чистить, но без курейта сложновато.... Пусть хотя б антивирусником пройдется своим...

__________________
Red or dark blue tablet... Choose!

morfeus · 07.12.2011, 16:33

Плюс почистит файл Hosts от лишек...

__________________
Red or dark blue tablet... Choose!

Матроскин · 07.12.2011, 16:34

Антивирусом она уже прошлась. насколько я знаю был найден 1 вирус, а хостс я чистил ей буквально на той неделе, точнее просто свой кинул. нехорошая программа заблокировала доступ к соц сетям и поисковикам. Да и куреит она сама скачать и запустить сможет

__________________
unknow user

Матроскин · 08.12.2011, 10:25

Переустановка браузера не помогла. Что еще можно сделать?

__________________
unknow user

Артём · 08.12.2011, 12:23

Цитата:

Сообщение от Матроскин

Что еще можно сделать?

1) Выполнить команду:

Код:

sfc /scannow

2) Провести более глубокую проверку и лечение от вирусов (в принципе, с этого нужно начать).

3) Выполнить переустановку Windows 7 методом обновления.

4) На будущее: не отключать Восстановление системы. Вот сколько раз я встречаю почти горделивые фразы: "А оно у меня выключено!", столько раз мне хочется уже чуть-ли не крикнуть: "Зачем??!". Реально, не понимаю я мотивацию людей, отключающих этот один из эффективных и важных компонентов защиты системы.

Матроскин · 08.12.2011, 19:25

Цитата:

Сообщение от Family Man

На будущее: не отключать Восстановление системы. Вот сколько раз я встречаю почти горделивые фразы: "А оно у меня выключено!", столько раз мне хочется уже чуть-ли не крикнуть: "Зачем??!". Реально, не понимаю я мотивацию людей, отключающих этот один из эффективных и важных компонентов защиты системы.

А кто его отключал? оно просто было не включено. Сносила ПК в сервис центр и все, работает и ладно!
Да и выполнить команду и восстановить систему методом обновления я не смогу. Ладно, может быть привезет этот комп сюда. Или я к ней скатаюсь как нибудь в гости

Но все равно спасибо

__________________
unknow user

Последний раз редактировалось Матроскин; 08.12.2011 в 19:31

Артём · 08.12.2011, 21:43

Подскажи ей выполнить команду в cmd от имени администратора, это несложно. Никаких лишних манипуляций, дисков не требуется. Или поможет, или нет. Но вероятность успеха есть, и немалая.

07.12.2011, 16:12	#1 (permalink)
Матроскин Полосатый Регистрация: 07.05.2010 Адрес: До горизонта и направо Сообщений: 1,370 Записей в дневнике: 9 Репутация: 832	Не работают браузеры из-за отсутствия WINHTTP.dll и USERENV.dll Подруга говорит, что при открытии браузеров компьютер пишет, что нет этих файлов. я отправил ей свои, не помогло. восстановление сисметы отключено ОС Windows 7 Максимальная версия 6.1 (сборка 7601: service pack 1) Антивирус аваст (возраст баз не знаю). На мой взгляд это вирусы поели систему. Как можно восстановить работоспособность браузеров, при условии, что я не могу сходить к ней сам? __________________ unknow user

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Не работают браузеры, кроме IE	Devlin	Интернет	62	19.02.2012 21:03
Браузеры	Сэю	Интернет	6	16.02.2012 19:49
На передней панели не работают USB, звуковые порты работают	GOD21101993	Компьютеры	8	15.01.2012 18:40
Win7: легкие потрескивания - отсутствия драйвера ? Купить звуковуху работающую на W7?	malor	Драйвера и софт	0	23.09.2011 22:00
Плохо работают браузеры	Geka	Любые вопросы от новичков	1	26.04.2011 20:55
Браузеры не работают	Verba	Браузеры	0	20.02.2011 21:58
Кроме Оперы и IE не работают браузеры	Бродяга	Сетевые подключения	15	10.09.2010 21:24
Закрываются браузеры	Mary	Интернет	12	05.09.2010 10:36
Сайт и его почта не работают на одном компе, при этом работают на другом!	mark	Сети	6	15.02.2010 18:05
браузеры для PC	kashakru	Любые вопросы от новичков	10	01.03.2009 20:15
Порт не открывается из-за отсутствия драйвера сетевого контроллера???	Сергей З.	Сетевые подключения	14	30.01.2008 11:35
Проблема отсутствия драйверов под Windows XP для ноутбука BENQ R42	Denis 11	Windows XP	3	05.01.2008 01:38

07.12.2011, 16:27	#2 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Адрес: is not installed... Сообщений: 7,648 Репутация: 2644	Надо удалить и поставить заново браузер. Но, если браузер не дает запуститься, то придется идти в гости __________________ *Red or dark blue tablet... Choose!*

07.12.2011, 16:29	#3 (permalink)
Матроскин Полосатый Регистрация: 07.05.2010 Адрес: До горизонта и направо Сообщений: 1,370 Записей в дневнике: 9 Репутация: 832	Я ей обязательно передам. Я б сходил, да вот она сейчас в другом городе. А как может так быть, что разом перестали запускаться сразу все браузеры? __________________ unknow user

07.12.2011, 16:32	#4 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Адрес: is not installed... Сообщений: 7,648 Репутация: 2644	А вот тут как раз и виноват вирус! Надо систему чистить, но без курейта сложновато.... Пусть хотя б антивирусником пройдется своим... __________________ *Red or dark blue tablet... Choose!*

07.12.2011, 16:33	#5 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Адрес: is not installed... Сообщений: 7,648 Репутация: 2644	Плюс почистит файл Hosts от лишек... __________________ *Red or dark blue tablet... Choose!*

07.12.2011, 16:34	#6 (permalink)
Матроскин Полосатый Регистрация: 07.05.2010 Адрес: До горизонта и направо Сообщений: 1,370 Записей в дневнике: 9 Репутация: 832	Антивирусом она уже прошлась. насколько я знаю был найден 1 вирус, а хостс я чистил ей буквально на той неделе, точнее просто свой кинул. нехорошая программа заблокировала доступ к соц сетям и поисковикам. Да и куреит она сама скачать и запустить сможет __________________ unknow user

08.12.2011, 10:25	#7 (permalink)
Матроскин Полосатый Регистрация: 07.05.2010 Адрес: До горизонта и направо Сообщений: 1,370 Записей в дневнике: 9 Репутация: 832	Переустановка браузера не помогла. Что еще можно сделать? __________________ unknow user

08.12.2011, 21:43	#10 (permalink)
Артём _______ Регистрация: 05.05.2008 Сообщений: 10,104 Репутация: 5337	Подскажи ей выполнить команду в cmd от имени администратора, это несложно. Никаких лишних манипуляций, дисков не требуется. Или поможет, или нет. Но вероятность успеха есть, и немалая.

Ads

Ads