Не работают браузеры из-за отсутствия WINHTTP.dll и USERENV.dll

Матроскин · 07.12.2011, 17:12

Подруга говорит, что при открытии браузеров компьютер пишет, что нет этих файлов. я отправил ей свои, не помогло. восстановление сисметы отключено ОС Windows 7 Максимальная версия 6.1 (сборка 7601: service pack 1) Антивирус аваст (возраст баз не знаю). На мой взгляд это вирусы поели систему. Как можно восстановить работоспособность браузеров, при условии, что я не могу сходить к ней сам?

morfeus · 07.12.2011, 17:27

Надо удалить и поставить заново браузер.
Но, если браузер не дает запуститься, то придется идти в гости

Матроскин · 07.12.2011, 17:29

Я ей обязательно передам. Я б сходил, да вот она сейчас в другом городе. А как может так быть, что разом перестали запускаться сразу все браузеры?

morfeus · 07.12.2011, 17:32

А вот тут как раз и виноват вирус!
Надо систему чистить, но без курейта сложновато.... Пусть хотя б антивирусником пройдется своим...

morfeus · 07.12.2011, 17:33

Плюс почистит файл Hosts от лишек...

Матроскин · 07.12.2011, 17:34

Антивирусом она уже прошлась. насколько я знаю был найден 1 вирус, а хостс я чистил ей буквально на той неделе, точнее просто свой кинул. нехорошая программа заблокировала доступ к соц сетям и поисковикам. Да и куреит она сама скачать и запустить сможет

Матроскин · 08.12.2011, 11:25

Переустановка браузера не помогла. Что еще можно сделать?

Артём · 08.12.2011, 13:23

Цитата:

Сообщение от Матроскин

Что еще можно сделать?

1) Выполнить команду:

Код:

sfc /scannow

2) Провести более глубокую проверку и лечение от вирусов (в принципе, с этого нужно начать).

3) Выполнить переустановку Windows 7 методом обновления.

4) На будущее: не отключать Восстановление системы. Вот сколько раз я встречаю почти горделивые фразы: "А оно у меня выключено!", столько раз мне хочется уже чуть-ли не крикнуть: "Зачем??!". Реально, не понимаю я мотивацию людей, отключающих этот один из эффективных и важных компонентов защиты системы.

Матроскин · 08.12.2011, 20:25

Цитата:

Сообщение от Family Man

На будущее: не отключать Восстановление системы. Вот сколько раз я встречаю почти горделивые фразы: "А оно у меня выключено!", столько раз мне хочется уже чуть-ли не крикнуть: "Зачем??!". Реально, не понимаю я мотивацию людей, отключающих этот один из эффективных и важных компонентов защиты системы.

А кто его отключал? оно просто было не включено. Сносила ПК в сервис центр и все, работает и ладно!
Да и выполнить команду и восстановить систему методом обновления я не смогу. Ладно, может быть привезет этот комп сюда. Или я к ней скатаюсь как нибудь в гости

Но все равно спасибо

Артём · 08.12.2011, 22:43

Подскажи ей выполнить команду в cmd от имени администратора, это несложно. Никаких лишних манипуляций, дисков не требуется. Или поможет, или нет. Но вероятность успеха есть, и немалая.

07.12.2011, 17:12	#1 (permalink)
Матроскин 4846АМ Регистрация: 07.05.2010 Сообщений: 1,941 Записей в дневнике: 22 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 7564	Не работают браузеры из-за отсутствия WINHTTP.dll и USERENV.dll Подруга говорит, что при открытии браузеров компьютер пишет, что нет этих файлов. я отправил ей свои, не помогло. восстановление сисметы отключено ОС Windows 7 Максимальная версия 6.1 (сборка 7601: service pack 1) Антивирус аваст (возраст баз не знаю). На мой взгляд это вирусы поели систему. Как можно восстановить работоспособность браузеров, при условии, что я не могу сходить к ней сам? __________________ Человек будет свободен до тех пор, пока дважды два равно четырем

07.12.2011, 17:29	#3 (permalink)
Матроскин 4846АМ Регистрация: 07.05.2010 Сообщений: 1,941 Записей в дневнике: 22 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 7564	Я ей обязательно передам. Я б сходил, да вот она сейчас в другом городе. А как может так быть, что разом перестали запускаться сразу все браузеры? __________________ Человек будет свободен до тех пор, пока дважды два равно четырем

07.12.2011, 17:34	#6 (permalink)
Матроскин 4846АМ Регистрация: 07.05.2010 Сообщений: 1,941 Записей в дневнике: 22 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 7564	Антивирусом она уже прошлась. насколько я знаю был найден 1 вирус, а хостс я чистил ей буквально на той неделе, точнее просто свой кинул. нехорошая программа заблокировала доступ к соц сетям и поисковикам. Да и куреит она сама скачать и запустить сможет __________________ Человек будет свободен до тех пор, пока дважды два равно четырем

08.12.2011, 11:25	#7 (permalink)
Матроскин 4846АМ Регистрация: 07.05.2010 Сообщений: 1,941 Записей в дневнике: 22 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 7564	Переустановка браузера не помогла. Что еще можно сделать? __________________ Человек будет свободен до тех пор, пока дважды два равно четырем

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

07.12.2011, 17:27	#2 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Сообщений: 9,039 Сказал(а) спасибо: 222 Поблагодарили 17 раз(а) в 14 сообщениях Репутация: 15197	Надо удалить и поставить заново браузер. Но, если браузер не дает запуститься, то придется идти в гости

07.12.2011, 17:32	#4 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Сообщений: 9,039 Сказал(а) спасибо: 222 Поблагодарили 17 раз(а) в 14 сообщениях Репутация: 15197	А вот тут как раз и виноват вирус! Надо систему чистить, но без курейта сложновато.... Пусть хотя б антивирусником пройдется своим...

07.12.2011, 17:33	#5 (permalink)
morfeus in a matrix... Регистрация: 20.12.2007 Сообщений: 9,039 Сказал(а) спасибо: 222 Поблагодарили 17 раз(а) в 14 сообщениях Репутация: 15197	Плюс почистит файл Hosts от лишек...

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

08.12.2011, 22:43	#10 (permalink)
Артём votum separatum Регистрация: 05.05.2008 Сообщений: 14,603 Записей в дневнике: 52 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 18619	Подскажи ей выполнить команду в cmd от имени администратора, это несложно. Никаких лишних манипуляций, дисков не требуется. Или поможет, или нет. Но вероятность успеха есть, и немалая.