Valeera

Здравствуйте.
Система: Windows 7 x64 Ultimate SP1.

К сожалению, нет какого-то шаблона для создания тем в этом разделе, поэтому буду писать как есть, а вы уж пишите какие данные от меня требуются.

Проблема:
Приблизительно три-четыре дня назад (хронология может быть не точной, но опишу все свои действия) я играл в World of Warcraft и внезапно начались какие-то подглючивания игры, при чём не из-за графики (ФПС стабильные 80-100), а при выполнении определённых действий, да и то не постоянно (например, 10 раз перетаскивал предмет в инвентаре спокойно, а на 11 раз случалось подвисание на ~30 секунд), я перезапустил игру, но это не помогло, перезагрузил компьютер - не помогло. В WOW играю довольно долго, и с такой проблемой сталкиваюсь первый раз. После этого выключил игру и начал просто сидеть в интернете и заметил, что начались жуткие лаги уже просто в интернете (очень долго загружаются страницы или не загружаются вообще). Я подумал, что это проблемы с моим интернетом (иногда такое случается вечером, ну раз в полгода где-то, поэтому просто выключил компьютер и пошёл спать.

Утром включил компьютер, лаги пропали, где-то часов 5 спокойно сидел в интернете и играл в другую игру (World of Warships - далее WoWs), при чём в WoWs никаких лагов не было, потом выключил WoWs и зашёл в интернет, опять вернулись лаги, непрогрузки страниц, долгие загрузки страниц, фризы системы (долгий отклик на запуск программ или система вообще виснет, когда кликаю на форму поиска в меню пуск, в WoW соответственно те же лаги с инвентарём, при том что игра летает на 80-100 фпс.

Начал разбираться с проблемой, удалил старые игры, в которые не играю, почистил систему от мусора через CCleaner, почистил через него же реестр, потом с помощью uVS (кстати, про то что нашла программа в автозапуске, я на пишу чуть ниже отдельно) и скрипта из темы про лаги почистил компьютер, перезагрузил, поискал вирусы через AdwCleaner последней версии, он ничего не нашёл, но лаги остались всё равно. Полез искать возможные причины проблем в интернете, писали, что такое может быть из-за перегрева системной платы, проверил температуру через Speccy, и действительно температура системной платы была 64 градуса и светилась оранжевым (температура других деталей была в полнейшей норме), но так же писали, что такие проблемы могут быть и из-за жёсткого диска, поэтому я решил провести дефрагментацию (первый раз за 6 лет ), но она стояла на нуле целый час, поэтому я решил выключить компьютер чтобы "дать ему отдохнуть". Пока компьютер отдыхал я начал с телефона интересоваться в причинах долгой дефрагментации и сколько она времени вообще может занять времени, наткнулся на статью, что стандартными методами Windows дефрагментация может идти очень долго, поэтому можно попробовать программу Auslogics Disk Defrag, что я и сделал. Но так же я запустил ещё раз Speccy, чтобы посмотреть температуру системной платы и он показывал 18 градусов, но фризы и лаги всё равно были как и при 64 градусах, выставил настройки дефрагментации как советовалось в статье (пропускать файлы больше 10 мб, пропускать файлы меньше 50 кб, перенести системные файлы в начало диска, к сожалению, про настройки удаления временных файлов забыл, но так как я перед дефрагментацией чистил компьютер второй раз через скрипт в uVS, то наверно это было и не сильно страшно. Программа проанализировала жесткий диск, нашла 400+ тысяч файлов и 33 тысячи фрагментированных, при этом программа ещё и проанализировала жёсткий диск на наличие ошибок, и в окошке SMART написала, что диск в хорошем состоянии, то есть дело может быть и не в нём.

Запустил дефрагментацию, попутно следил за температурой системной платы через Speccy, за 3 часа она колебалась в пределах 18-20 градусов и вообще не росла выше (остальных деталей, включая ЖД, тоже).

За 3 часа было дефрагментированно только 5% файлов, поэтому я оставил в настройках выключение компьютера по завершению дефрагментации и пошёл спать, к моему удивлению, когда я проснулся, компьютер уже был выключен, хотя мне казалось, что дефрагментация займёт чуть ли не 2 дня по первоначальным темпам, включил компьютер, посмотрел отчёт, дефрагментация закончилась к 6 утра, было дефрагментировано 31к файлов, но фризы и подвисания системы никуда не пропали.

В данный момент компьютер работает уже ~5 часов, лаги со старта, а температура платы всё так же 18-20 градусов.


Теперь по поводу того, что нашёл uVs, он нашёл кучу каких-то подозрительных DLL от Microsoft Corporation ( ), которые вы можете лицезреть на скриншоте (даже сейчас во время обрезки скриншота, такая простенькая программа как paint фризит безбожно.

А во время выполнения скрипта, перед перезагрузкой компьютера, uVS два раза писал, что он не может заверишь WU Client.

Мне стало интересно, что это за WU Client такой, и я выяснил, что это Windows Update, при том что я отключал автоматическое обновление Windows до этого, но пару раз всё-таки, сталкивался с тем, что компьютер тормозит и обнаруживал, что он в скрытом режиме ставит обновления, после установки обновления фризы пропадали. Сейчас же я сам зашёл и начал искать обновления для Windows, он нашёл 4 каких-то, поставил их установку, но он провисел на нуле целый час, пошёл искать опять решение проблемы в интернете, написали, что надо почистить папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и заново найти обновления, действительно это помогло, но после установки обновлений фризы не пропали.

В чём может быть дело или надо сносить винду и ставить новую?
Перед тем, как началась проблема, ничего вообще не скачивал и не устанавливал на компьютер (кроме официальных обновлений клиента игры через приложение Близзард и аддонов через официальный клиент Twitch, откуда опять же вероятность подцепить вирусы минимальная), так что я не думаю, что это как-то связано с вирусами.

Миниатюры

 

Valeera

Кстати, во время фризов в диспетчере задач если смотреть, то ЦП не нагружен даже и на 20%, аналогично с диском и оперативной памятью и сетью, то есть нагрузок нет, а фризы есть.

Технарь

Выложить полную конфигурацию пк, включая название и мощность бп.
Отключиться от интернета и проследить за фризами.
Проверить диск викторией.
Посетить этот раздел форума: Форум по вирусам и антивирусам - Технический форум создав там тему с описанием своей проблемы (да, понимаю, у тебя наикрутейший ав в компе, но все же....).

Valeera

1.
ЦП:
Intel Core i7 3770 @ 3.40GHz
Технология Ivy Bridge 22nm

ОЗУ:
16,0ГБ 2-канальная DDR3 @ 665 МГц (9-9-9-24)

Матплата:
MSI Z77A-G43 (MS-7758) (SOCKET 0)

Монитор:
ASUS VG278HR (1920x1080@144Hz)

Видеокарта:
4095 МБ NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti (Gigabyte)

ЖД:
931GB Hitachi HDS721010DLE630 ATA Device (SATA)

БП:
deep cool dq550st 550w

2. От интернета отключился, фризы вроде, всё равно остались лёгенькие. Но сказать сложно, так как у меня без интернета на компьютере только 1 игра - майнкрафт, которую запускал последний раз миллион лет назад и сказать что в ней что-то фризит или нет - сложно, но папки без интернета тоже открывает долго, раньше открывало быстрее.

Сейчас проверю диск викторией и создам в безопасности тоже тему спасибо.

Valeera

А какие именно данные нужны из Виктории, которые в окошке SMART или включать Test и ждать результатов?

Valeera

Только что закончил тест в Виктории, результат вот.
В Speccy тоже есть оценка состояния диска, пишет вот это.
Вот SMART из Виктории.

Миниатюры

   

Valeera

Так же загрузка самой ОС стала очень долгой, после ввода пароля тоже долго.

Технарь

В автозагрузке есть что?

Valeera

Всего 2 программы - антивирус и программа для аукциона игры (она у меня стоит ооооочень давно, и наврядли все проблемы из-за неё).

Технарь

Чем смотришь?
Скачай авторунс и посмотри.