Michael Sykes

Все правильно! У меня с Каспером так было, надо полностью удалить(лучше с помощью Uninstall Tool), а потом можно с помощью Glary Registry Repair реестр почистить. Затем переустановить Dr. Web.

01pump

Не надо в реестр лазить! Достаточно нормально динсталлировать программу.

Michael Sykes

01pump, Я не говорю самому в реестр лазить-новичку это очень опасно! Glary Registry Repair очень простая программа. Просто устанавливаешь ее, запускаешь и жмешь Исправление Ошибок(в левой части, вверху программы). Потом появится панель "Найдено ... неполадок". И надо нажать "Исправить". Ничего плохого программа не сделает, а просто удалит действительно ненужные записи из реестра(хвосты программ). Я всегда ей пользуюсь и никакого вреда от нее небыло. И вобще, в последнее время я устанавливаю и пользуюсь только теми программами, которые мне нужны, и которые проверены.

matuz777

01pump ЗЫ Я не думаю что появится другое радикальное предложение. (кроме как полной замены на Нортон или Каспера )
Уже такое предложение есть на Каспера Win Station 6.0 с лицензионным ключом до 2012 года
Но я уже за год к Др.Вебу привык он прост и не подводит в защите и лечении
Ключ у меня кстати левый - кто то в инете выложил,но обновляется без проблем и не блокируется.
Сайт разработчиков по подобной теме предлогает перейти на 5,0 там якобы этот баг исправлен или исключить путь c:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\HTML Help\hh.dat...????
Ч/з панель удаления от Др.Веба остаються хвосты в реестре приходиться подчищать в ручную или надо прогу спец-ую скачивать с сайта Др Веба.При пользовании прогами очистки реестра есть печальный опыт переустановки виндовс!!!Кстати в те дни синего экрана в логах обновления Др.Веба было пусто т.е показывалось,что обновлен, а в логах записей о полученных базах нет. ???
Может причина не в сканере??? У меня был синий экран когда то указывающий на драйвер видеокарты-что не делал, а оказалось Повер ДВД при удалении что-то нарушил и по его возвращении только тогда пропали синие экраны. Может ещё какие будут советы и предложения...