Вирус, не загружается ни одна программа

helenka · 09.10.2011, 21:13

Здравствуйте!
Ребенок сегодня скачал игрушку из сети, установила, и после этого компьютер сам выключился. Теперь при включении не загружается антивирус и не могу запустить ни одну программу. сразу обрубается загрузка. ни браузер, ни кип, ни ворд, ни эксель, в процессах очень мало что загружено. Стала проверяется cureit сказал что вирус сразу за 1 сек что расположен карантин там-то но там нет таких файлов. запустила безопасный режим сейчас антивирус сканирует комп очень долго у меня norton. пока вот ничего не нашел уже час проверяет. И то ли дочка его отключила чтобы установить свою игрушку, то ли антивирус вирус не заметил. Она не говорит...
ЧТо мне делать? у меня новый комп. виндоус 7 домашняя расширенная.
Помогите плиз! надо работать на компе срочно!

MrSTEP · 09.10.2011, 22:07

Есть вариант, попросить кого-нибудь скачать DrWeb LiveCD или Kaspersky Rescue Disk, записать на диск. Вы загрузитесь с него и проверите систему. С его помощью можно и важную информацию на флэшки скопировать. Другой вариант - дать свой жесткий диск кому-то с хорошим антивирусом и знанием ПК, пусть полечит аккуратно, дабы сам не заразился.

helenka · 09.10.2011, 22:42

У меня сам виндоус грузится, но видимо загружается даже очень мало приложений. на каком-то моменте загрузка всего стопорится. сейчас попробую скачать. Вот мой norton в безопасном режиме ничего не нашел............

helenka · 09.10.2011, 22:44

то есть я могу запустить сейчас программы только в безопасном режиме некоторые

MrSTEP · 09.10.2011, 23:55

Лучше было бы поручить это дело знакомому, а то может и не получиться. Кстати, записывать надо .iso файл из архива, как Образ. И еще советик: восстановление системы пробовали, оно работает?

helenka · 10.10.2011, 00:02

Спасибо!
Пробую записать с ноута.
А восстановление системы надо с загрузочного диска делать?

MrSTEP · 10.10.2011, 00:10

Не обязательно, для начала можно попробовать из Пуска - стандартные программы. А с диска уже потом, как выгоните заразу.

helenka · 10.10.2011, 00:29

Восстановление помогло! Теперь буду проверять на вирусы. В журнале антивируса стоит что он нашел в этой игре троян GEN.2 и троян ADH

09.10.2011, 21:13	#1 (permalink)
helenka Member Регистрация: 27.08.2011 Сообщений: 24 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 34	Вирус, не загружается ни одна программа Здравствуйте! Ребенок сегодня скачал игрушку из сети, установила, и после этого компьютер сам выключился. Теперь при включении не загружается антивирус и не могу запустить ни одну программу. сразу обрубается загрузка. ни браузер, ни кип, ни ворд, ни эксель, в процессах очень мало что загружено. Стала проверяется cureit сказал что вирус сразу за 1 сек что расположен карантин там-то но там нет таких файлов. запустила безопасный режим сейчас антивирус сканирует комп очень долго у меня norton. пока вот ничего не нашел уже час проверяет. И то ли дочка его отключила чтобы установить свою игрушку, то ли антивирус вирус не заметил. Она не говорит... ЧТо мне делать? у меня новый комп. виндоус 7 домашняя расширенная. Помогите плиз! надо работать на компе срочно!

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

09.10.2011, 22:07	#2 (permalink)
MrSTEP 一步一步地会到目的 Регистрация: 09.05.2009 Адрес: Черноземье Сообщений: 10,939 Записей в дневнике: 10 Сказал(а) спасибо: 140 Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях Репутация: 28362	Есть вариант, попросить кого-нибудь скачать DrWeb LiveCD или Kaspersky Rescue Disk, записать на диск. Вы загрузитесь с него и проверите систему. С его помощью можно и важную информацию на флэшки скопировать. Другой вариант - дать свой жесткий диск кому-то с хорошим антивирусом и знанием ПК, пусть полечит аккуратно, дабы сам не заразился.

09.10.2011, 22:42	#3 (permalink)
helenka Member Регистрация: 27.08.2011 Сообщений: 24 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 34	У меня сам виндоус грузится, но видимо загружается даже очень мало приложений. на каком-то моменте загрузка всего стопорится. сейчас попробую скачать. Вот мой norton в безопасном режиме ничего не нашел............

09.10.2011, 22:44	#4 (permalink)
helenka Member Регистрация: 27.08.2011 Сообщений: 24 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 34	то есть я могу запустить сейчас программы только в безопасном режиме некоторые

09.10.2011, 23:55	#5 (permalink)
MrSTEP 一步一步地会到目的 Регистрация: 09.05.2009 Адрес: Черноземье Сообщений: 10,939 Записей в дневнике: 10 Сказал(а) спасибо: 140 Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях Репутация: 28362	Лучше было бы поручить это дело знакомому, а то может и не получиться. Кстати, записывать надо .iso файл из архива, как Образ. И еще советик: восстановление системы пробовали, оно работает?

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

10.10.2011, 00:02	#6 (permalink)
helenka Member Регистрация: 27.08.2011 Сообщений: 24 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 34	Спасибо! Пробую записать с ноута. А восстановление системы надо с загрузочного диска делать?

10.10.2011, 00:10	#7 (permalink)
MrSTEP 一步一步地会到目的 Регистрация: 09.05.2009 Адрес: Черноземье Сообщений: 10,939 Записей в дневнике: 10 Сказал(а) спасибо: 140 Поблагодарили 80 раз(а) в 33 сообщениях Репутация: 28362	Не обязательно, для начала можно попробовать из Пуска - стандартные программы. А с диска уже потом, как выгоните заразу.

10.10.2011, 00:29	#8 (permalink)
helenka Member Регистрация: 27.08.2011 Сообщений: 24 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 34	Восстановление помогло! Теперь буду проверять на вирусы. В журнале антивируса стоит что он нашел в этой игре троян GEN.2 и троян ADH