REN[gen]

Вопрос к ремонтникам (и не только), встречались ли вам неадекватные клиенты? При работе на дому, да и про бзики покупателей в магазине, все бы с удовольствием послушали (почитали).

Weles

Пожалуй нет, бывает что клиент либо не знает ничего но всё равно лезет с советами, а бывает что сам не знает чего хочет Но я считаю это нормально

Hirurg

да, в последнее время не знают что хотят
пишут в заявке одно...а надо совсем другое

неадекватов - нет...благо не было..хотя мож не помню просто

Various

Дамочка попадалась с вопросом:
-А у Вас продается вишневый USB?
-Может внешний USB - huв
-Нет, вишневый.
Спорить бесполезно

Был дед, которому посоветовали в 2009 году купить сборку компа года этак 2005 и он не в какую не воспринимал доводы. Комп мы ему продали, собрали б/у в течении 2-х недель.

Еще тетенька комп купила за 5,5 тысяч грн, принесла через неделю с претензией что ей дорого его продали аппарат. Заявление было примерно такое:
"5,5 тысяч - это дорого, мне в другом магазине посчитали на 3,7, вот монитор сколько стоит (показывает прайс другого магазина) 980грн, а мне продали за 1470. Мы объясняем что там 19 дюймов, а мы продали ей 22, клавиатура, мышка (у нее самые дешевые написаны) мы продали средние по цене (сама выбирала, кстати), колонки - согласна, цена одинаковая, а вот этот коробок (показывая на системный блок) ну вот сколько он может стоить???? Нас унесло после этих слов

Weles

Ну так продал ей вишнёвый?

Павел

совсем неадекватов небыло, так лиш мелкие случаи с тугодумающими людьми
например: когда я сделал дома сеть wi-fi, а именно с компа раздавал с ноута ловил, все долго спрашивали сколько я плачу за вафлю, до всех очень долго доходило, или вот недавно поймал "левую" сеть wi-fi, так прямо и сказал "я нелегально к ней подключился" опять тот же вопрос, сколько плотиш?

Various

та не было, блин

Smagin999

Сис админ поступая на работу встречается с кучей не сильно продвинутых пользователей(в моем случае невоспитанных) -ламеров,но через год,уже любая неадекватность(по себе знаю) практически не воспринимается.

Weles

Дауш упустил клиента

DiM

Это писец, я за семь лет работы на сервисе магазине могу книгу наверное выпустить о теме. Особенно не люблю когда приходят со "своими специалистами". Я даже хотел раз на двери табличку повесить с надписью что ко мне с собаками, семечками и знакомыми специалистами заходить нельзя!
Так вот один случай сильно порадовал. Пришла тетка и стала с порога просто тупо наезжать. Причем была реальная истерика, из слов я понял что она из деревни и что я видя что она из деревни внаглую впарил ей не ликвид! Хотя я тетку вообще не помнил это раз, во вторых причем здесь деревня тоже не вкурил. Но суть не в этом. Оказалось что я ей ноут около месяца назад продал. Он у нее по какой то причине не включался. Я подрубил его к сети, нажал кнопку пауер и он врубился как нивчем не бывало. На ее офигевание я лишь развел руками. Но она на этом не остановилась и сказала что я обязан поговорить с ее специалистом по ее же сотовому.
Желания особенно не было, но делать нечего как зачастую бывает приготовился выслушать высокомерную тираду от эксперта как оно все надо чтобы было и т.д.
Но то что произошло дальше подняло мне настроение на весь день.
Я, здравствуйте, что у вас случилось?
На том конце послышался усталый голос
- братан, тока им не говори, но они походу криворукие просто )))
Я что что а такого вообще не ожидал никак услышать))) Улыбнувшись и поблагодарив собеседника за прямоту пожелал ему удачи по жизни и повесил трубку, отдав мобилу женщине.
На ее вопрос что он сказал,я сказал что просто походу вы вирус поймали и сейчас вам бесплатно диагонстику за щет фирмы сделаем, отравил ее погулять по городу.
Ноут просто полежал у нас и она его забрала, все

__________________