Не работают восстановление системы, мастер печати, skype и Internet Explorer
 

Здравствуйте!
Честно говоря, не помню точно, когда это началось. Сначала обратил внимание что, перестал работать мастер печати (открывается пустое окно), решил восстановить систему - то же пустое окно, skype - то же пустое окно плюс предлагает фон окна скачать через Internet Explorer, который то же не открывается нормально. При открытии служб также предлагается скачать html файл.
Надеюсь на Вашу помощь.
При выборе загрузки последней удачной конфигурации также ничего не происходит.

что антивирус говорит?
проверь с кур ит от веба.

Доктор веб и касперский ничего не показали.
Проделанные операции:
1. Сделал проверку и исправление ошибок файловой системы на диске C:.

2. sfc /scannow

3. Windows Repair (All In One), пункты 26 "Restore Important Windows Services", 27 "Set Windows Services To Default Startup", 19 "Repair Volume Shadow Copy Service"

4. Восстановление с помощь ERD Commander. К сожалению, ERD сделал только хуже - в процессе восстановления вылетела ошибка и профиль пользователя повредился. Предыдущие проблемы не решены, плюс не открывается программа управления учетными записями. Походу поможет только переустановка.

я не об ав доктор веб говорю, а об:
то есть:
Dr.Web CureIt! — Лечащая утилита

Dr.Web CureIt! не обнаружил угроз.