Еще вариант - не работает кнопка. Попробуйте инсталируйте USB клаву. Когда комп ее увидит пробуйте выходить с ее клавиатуры. Это для ноута, а вам же просто попробовать поменять клаву на другую.

Пробовал менять клаву,ничего не меняется:(Ладно на днях съезжу в тех.центр.