Инструкция по адресу 0х01е82с3а обратилась к памяти по адресу 0х00000010
 

Инструкция по адресу 0х01е82с3а обратилась к памяти по адресу 0х00000010.Память не может быть "read".
это сообщение появляется каждый раз через несколько минут после запуска Хрома:(
если нажать "ОК",то компьютер через несколько секунд перезагружается, при нажатии "Отмена" то же самое:(
если я включаю компьютер,но не включаю Хром,то компьютер все равно через несколько минут перезагружается без каких либо сообщений((
и это происходит в большинстве случаев,но не всегда.иногда компьютер работает нормально.
иногда один или несколько раз перезагрузится и потом нормально работает
иногда он не включается,просто черный экран и слева вверху беленькая палочка мигает,но ничего написать нельзя и компьютер не реагирует ни на какие действия(
я разбирала системный блок и аккуратно его прочищала,но это не помогло(

помогите пожалуйста,что с ним и что делать?работать невозможно совершенно :)

Windows XP
Pentium(R) 4 CPU 2.66 GHz
1,50ГБ ОЗУ

1. Переустановка Хром... ?
2. http://www.tehnari.ru/f25/t33159/

некоторые действия из этого списка я не умею делать:)

Что непонятно - спрашивайте. Поможем разобраться.

ой(
мой ответ с цитатой слился

Ничего страшного, я понял ваш ответ.
Вы не запускайте Хром, а удалите его через меню Пуск, или апплет Программы и компоненты Панели управления. Потом установите по новой.

я удалила его, но компьютер через несколько минут все равно перезагрузился :(

и еще вопрос-у меня есть папка в "Моих документах",у нее какое-то странное название буквенно-цифровое,и внутри нее тоже куча папок тоже со странными названиями.я так думаю что я загружала какие-то обновления для антивируса когда-то,но не ставила их.и потом отменила загрузку обновлений.и эти папки оттуда.так вот.я не могу их удалить никак( появляется сообщение "отказано в доступе".как их удалить?

Мне почему-то кажется, что ваша система пострадала от вирусов. Папки со странными именами наврядли достались в наследство от загруженных обновлений.
Попробуйте удалить их в Безопасном режиме (f8 при загрузке системы), либо при помощи программы Unlocker, либо с правами на папку поиграйтесь. Плюс обязательно просканируйте систему в Безопасном режме (а лучше с ЛайфСД) несколькими антивирусами (ДрВеб, http://www.tehnari.ru/members/b609.html, AVZ и т.д.). Обязательно сделайте это.
Далее, по первому вопросу.
Начните выполнять пункты по порядку. О результатах сообщите.

я скачала эту программу,но когда запускаю,антивирус говорит,что в этой программе вирус(

Если Вы скачали этот образ , то из него надо создать загрузочный диск CD , с помощью программы Nero или CDBurnerXP . Потом перезагрузить, воити в BIOS выставить приоритет загрузки с дисковода ( предварительно установив диск в привод) и ещё раз перезагрузить.