старт +выполнить команда cmd - и команда systeminfo

или посмотрите в системном разделе в папке виндовс если там есть такая папка system64/

но я не думаю что у вас 64 ос ,bit. похоже о процессоре идет речь.

вы попробовали драйвер что я дал?

Нет ничего проще, чем зайти на официальный сайт Гигабайта и скачать оттуда соответствующие драйверы для Вашей материнской платы и соответствующей операционной системы, которая у Вас установлена:
GIGABYTE GA-MA74GM-S2 (Rev. 2.0) | Системные платы - Драйверы

я загрузила, зашла в конфигурации хотела чипсет он выдает окно " НЕ УДАЕТСЯ ОТКРЫТЬ ПАКЕТ УСТАНОВКИ, СВЯЖИТЕСЬ С ПОСТОВШИКОМ ПРИЛОЖЕНИЯ И УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ЭТО ПРОВЕЛНЫЙ ПАКЕТ Windows installer"

чипсет ? а для чего??
и загрузили что? драйвер ?

тогда просто установка нужна.

как зачем, хотела все эти штуки установить, ну вообщем значек как стоял так и стоит...

какие штуки? я дал ссылку на драйвер видео ( чипсет не причем тут ) :) или даже это не установлено у вас ?

можете сделать снимок экрана с этим сообщением ?

да, я его скачала загрузка прошла успешно, перезагрузила комп, и все равно знак на месте..

что то вообще ни как.....

а кроме скачивания вы не инсталлировали драйвер ?? без обид ,я просто пытаюсь все это понять...

смешно.....))))))) и это делала , в конце он написал установка завершина, посмотреть журнал?, готово..