Технический форум - И снова DrWeb.....

Технический форум (http://www.tehnari.ru/)

- Любые вопросы от новичков (http://www.tehnari.ru/f23/)

- - И снова DrWeb..... (http://www.tehnari.ru/f23/t33204/)

AnimatoR-90

16.02.2010 19:56

И снова DrWeb.....

Скачал антивирус, устанавливаю. выскакивает окошко "Сведения о программе установки DrWeb 5" с надписью "Could not acces VBScript run time for custom action." И все. Нажимаем единственный предложенный "Ок", загрузка не состоялась. вот финальное окно - http://www.tehnari.ru/imagehosting/2...ac001cab34.jpg

Руслан46

16.02.2010 20:46

Так только с dr wеb? Если нет то возможно от предыдущего антивируса отстались ключи в реестре поэтому не ставится.

Артём

16.02.2010 20:49

Да, нужно полностью очистить систему от следов ранее установленного антивируса.

+ оставшиеся вируса могут препятствовать установке Др.Веба (да и любого другого антивиря)

AnimatoR-90

16.02.2010 21:08

М, каким образом очистить систему от этих самых следов? Из чистильщика реестров мне знаком только Ccleaner. Им почистил, но проблема не решилась. Как убрать "остатки" от предыдущих антивирусов?

Артём

16.02.2010 21:09

А какой стоял и как был удален?

MrSTEP

16.02.2010 21:10

скачайте это ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe и проверьтесь им, и пробуйте ставить

Руслан46

16.02.2010 21:38

Можно стандартным редактором реестра rеgеdit.ехе запустить там есть функция найти введете туда название антивируса и нажмите искать, если нашел ключ удаляем после этого выбираем найти далее и так до тех пор пока не удалим все ключи, я в принципе так у друга делал, помогло

AnimatoR-90

16.02.2010 21:41

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe не помогло. Да он нашел пару выживших вирусов, удалил. Но полноценный доктор веб не ставится все равно.

Артём

16.02.2010 21:43

Выполните эти инструкции: Очистка машины от некорректно удаленного Dr.Web® — wiki.drweb.com после чего повторите попытку.

MrSTEP

16.02.2010 21:44

попробуйте проверить в безопасном режиме.
раньше какой антивирь стоял?

AnimatoR-90

16.02.2010 21:45

Miramax стоял Каспер 2009года. еще были недавно NOD32, AVZ. но последние 2 не устанавливались вроде, то есть без установки работали. В диспетчере "установка и удаление программ" их по крайней мере нету. и в Program Files папок нету с ними. Тоесть, возможно осталось что-то от Касперского

Артём

16.02.2010 21:46

После удаления Касперского проблем обычно не бывает, если это было сделано корректно.

AnimatoR-90, я выше дал ссылку, - попробуйте, а потом сообщите о результате.

AnimatoR-90

16.02.2010 21:54

Miramax Установил эту утилиту, запустил. потом перезагрузку сделал. Пробую ставить - тоже самое.

Артём

16.02.2010 21:58

Какую утилиту, Вы про что вообще? Там 9 пунктов (по моей ссылке), которые нужно выполнить вручную.

Артём

16.02.2010 22:06

Какую Вы там еще утилиту установили, расскажите? :)

Vladimir_S

16.02.2010 22:12

Так, ну вот нашел я инфу на эту тему. Чтобы не давать ссылок, приведу цитаты:

Цитата:

При установке Dr. Web 5.0 выскакивает сообщение - could not access vbscript run time for custom action.

Цитата:

This error message indicates that the VBScript engine is not currently registered on the machine where the install/uninstall is taking place.

Resolution

The VBScript engine can be quickly registered by following these steps:

1. Run Command Prompt as administrator
1.1 Start Menu -> All Programs -> Accessories
1.2 Right click on Command Prompt and select Run as administrator

2. If you are using 32-bit version of Windows:
Type cd %windir%\system32 into the Command Prompt and hit Enter

If you are using 64-bit version of Windows:
Type cd %windir%\syswow64 into the Command Prompt and hit Enter

3. Type regsvr32 vbscript.dll into the Command Prompt and hit Enter

В общем, короче говоря, зайти под администратором и с командной строки запустить regsvr32 vbscript.dll

AnimatoR-90

17.02.2010 01:03

Vladimir_S Спасибо! Все четко и понятно! проблема решилась! Сначала не выходило, потом я скопировал в поисковик эту строку - ..зайти под администратором и с командной строки запустить regsvr32 vbscript.dll , нашел эту страницу - Для установки программ iTunes и QuickTime в системе Windows требуется язык сценариев Visual Basic (VBScript), и оттуда загрузил и установил Microsoft VBScript 5.7 для системы Windows XP. Все, перезагрузился, и антивирусник установился)!

Витaлик

17.02.2010 01:57

Цитата:

Сообщение от Miramax (Сообщение 296174)

Спасибо, Артём! У меня уже пол года NOD32 стоит, а 4 ошибки(SpIDer Mail) в Автозапуске так и висели,они не мешали, вроде, но убрать их не мог. Эта утилита их удалила.

Часовой пояс GMT +4, время: 08:05.