Пароль
 

комп при загрузке запрашивает пароль, хотя никакого пароля не вводили. если нажать на ОК, комп выключается и так бесконечно. Что делать?

Попробуйте на странице приветствия дважды нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, в окне ввода пользователя введите Администратор и нажмите ОК.
Если пароль на учетку администратора вы не ставили - войдете в систему, после чего через управление пользователями удалите установленный пароль.
Не помешает также проверить системный реестр на ошибки.

Возможно вирусы. Проверьтесь с LiveCD.

где именно? при запуске пк ? ОС ?

так как выключение после , - вероятно пароль для первичной загрузке ( биос)