При выключении компьютера идет перезагрузка
 

Здравствуйте!
Люди добрые помогите. Купила новый комп. Поставила на него винду XP
Ком при выключении перезагружается. Что делать. Пробовала перестанавливать не помогло, проблема не исчезла. Помогите.

для начала проверьте температуру.
зайдите в биос (при включении нажмите кнопку DEL) потом в раздел system health ,там посмотрите температуру.

и желательно что вы написали какой у вас комп и все характеристики.

Я извиняюсь конечно сильно в компах не соображаю. Значит для начала комп Intel Pentium (R) Dual CPY E 22.20@ 2.40GHz, 2.40ГГц, 1,00 Гб ОЗУ, а температура 31 показывает

До кагого момента загрузки при перезагрузки доходит?

Комп выключаю, он вроде бы как выключается, но потом опять начинает загружать систему. (прошу прощения за некорректно заданный вопрос)

ПОПРОБУЙ ПОСТАВИТ ИЛИ WISTA ИЛИ ДУГУЮ СИСТЕМУ ЕСЛИ СТАВИЛ СЕРВИС ПАК 2 СТАВ 3 ИЛИ НАОБОРОТ

Ставила сервис пак 2. Все равно проблема не исчезла.

И на вирусы проверяла стоит NOD32 плюс утилиту Web сканировала вирусов нет.

Когда был куплен компьютер, кто собирал, работал ли сразу после покупки ( проверялся ли)?