Win7x64: WebCamera с драйвером USB2.0 PC CAMERA не работает

QiUi · 13.10.2016, 18:39

Добрый день.

Подарили мне в феврале веб-камеру, которая автоматически должна подхватываться ОС Windows 7. Воткнул - не работает - убрал на полку.
Недавно понадобилась веб-камера, вспомнил о подарке, решил использовать. Подключил к ПК - черный квадрат вместо изображения. Долго мучал пк (сборки разных драйверов, DirectX последние версии и проверка на наличие ошибок, NET Framework начиная с 1.1 и до 4.6.1, редистрибутивы визуала - начиная с 2003 и до 2012 и т.п.), менял ОС (Win7 x32 и x64 в разных вариациях, с MSDN; Win8.1 x64) - всё без толку.

Отнёс веб-камеру в СЦ магазина-продавца, проверили, сказали - "веб-камера работает, проверили на разных конфигурациях пк" и вернули.

Вернулся домой, у меня как не работала веб-камера - так и не работает. Вместо изображения - черный квадрат(в skype, camdiag, amcap и пр. программах).

Так же проверил PC командами sfc /scannow и chkfsk /R /B - проблем не выявлено.

Просьба помочь с решением проблемы.

Частичный лог AMCap (некоторые строки лога спам-фильтр форума распознал как ссылки и не дал опубликовать):

Код:

Фильтр был добавлен в граф
Фильтр был добавлен в граф
Connect: попытка подключения выходного контакта 51c2fc ко входному контакту 51cba4
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 51c2fc ко входному контакту 51cba4
Connect: успешное прямое подключение выходного контакта 51c2fc ко входному контакту 51cba4
Connect: успешное подключение выходного контакта 51c2fc ко входному контакту 51cba4
Фильтр был добавлен в граф
Connect: попытка подключения выходного контакта 51cce4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 51cce4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51cce4 к контакту 51e0cc через фильтр по адресу 51dcf4
Connect: поиск в фильтре по адресу 51dcf4 контакта 51cce4 для подключения к контакту 51e0cc
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51cce4 к контакту 51e0cc через фильтр по адресу 51dcf4, hr=0x80040207
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51dcf4 уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51cce4 к контакту 51e0cc через фильтр по адресу 51cb3c
Connect: поиск в фильтре по адресу 51cb3c контакта 51cce4 для подключения к контакту 51e0cc
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51cb3c уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51cce4 к контакту 51e0cc через фильтр по адресу 51b6e4
Connect: поиск в фильтре по адресу 51b6e4 контакта 51cce4 для подключения к контакту 51e0cc
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51cce4 к контакту 51c124 через фильтр по адресу 51b6e4, hr=0x80040231
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51b6e4 уже проверены
Connect: поиск в фильтре по адресу 34c4d4 контакта 51cce4 для подключения к контакту 51e0cc
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51cce4 к контакту 346a5c через фильтр по адресу 34c4d4, hr=0x80040207
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51cce4 к контакту 34d8f4 через фильтр по адресу 34c4d4, hr=0x80040207
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 34c4d4 уже проверены
Connect: поиск в фильтре по адресу 1ddeff4 контакта 51cce4 для подключения к контакту 51e0cc
Connect: успешное прямое подключение контакта 51cce4 к контакту 1ddf12c через фильтр по адресу 1ddeff4
Connect: попытка подключения выходного контакта 1ddf214 через фильтр по адресу 1ddeff4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 1ddf214 ко входному контакту 51e0cc
Connect: успешное прямое подключение выходного контакта 1ddf214 ко входному контакту 51e0cc
Connect: успешное подключение выходного контакта 0 через фильтр по адресу 1ddeff4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: завершено подключение входного контакта 1ddf12c через фильтр по адресу 1ddeff4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: успешное непрямое подключение выходного контакта 51cce4 ко входному контакту 51e0cc
Connect: успешное подключение выходного контакта 51cce4 ко входному контакту 51e0cc
Фильтр был добавлен в граф
Фильтр был добавлен в граф
Connect: попытка подключения выходного контакта 51be24 ко входному контакту 51d8b4
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 51be24 ко входному контакту 51d8b4
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 1de14f4
Connect: поиск в фильтре по адресу 1de14f4 контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: успешное прямое подключение контакта 51be24 к контакту 1df1da4 через фильтр по адресу 1de14f4
Connect: тупик.  Фильтр по адресу 1de14f4 не имеет выходных контактов
Connect: все выходные контакты фильтра по адресу 1de14f4 уже проверены
Connect: не удается подключить входной контакт 1df1da4 через фильтр по адресу 1de14f4 ко входному контакту 51d8b4, hr=0x80040217
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 1de14f4 уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 1de138c
Connect: поиск в фильтре по адресу 1de138c контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 1de138c, hr=0x80040200
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 1de138c уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 51dcf4
Connect: поиск в фильтре по адресу 51dcf4 контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51dcf4 уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 1ddeff4
Connect: поиск в фильтре по адресу 1ddeff4 контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 1ddeff4 уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 51cb3c
Connect: поиск в фильтре по адресу 51cb3c контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51cb3c уже проверены
Connect: попытка непрямого подключения входного контакта 51be24 к контакту 51d8b4 через фильтр по адресу 51b6e4
Connect: поиск в фильтре по адресу 51b6e4 контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51be24 к контакту 51c124 через фильтр по адресу 51b6e4, hr=0x80040231
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 51b6e4 уже проверены
Connect: поиск в фильтре по адресу 4b469ac контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51be24 к контакту 4b4672c через фильтр по адресу 4b469ac, hr=0x80040207
Connect: ошибка при прямом подключении контакта 51be24 к контакту 4b46e7c через фильтр по адресу 4b469ac, hr=0x80040207
Connect: все входные контакты фильтра по адресу 4b469ac уже проверены
Connect: поиск в фильтре по адресу 1df1f44 контакта 51be24 для подключения к контакту 51d8b4
Connect: успешное прямое подключение контакта 51be24 к контакту 1df207c через фильтр по адресу 1df1f44
Connect: попытка подключения выходного контакта 51d504 через фильтр по адресу 1df1f44 ко входному контакту 51d8b4
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 51d504 ко входному контакту 51d8b4
Connect: успешное прямое подключение выходного контакта 51d504 ко входному контакту 51d8b4
Connect: успешное подключение выходного контакта 0 через фильтр по адресу 1df1f44 ко входному контакту 51d8b4
Connect: завершено подключение входного контакта 1df207c через фильтр по адресу 1df1f44 ко входному контакту 51d8b4
Connect: успешное непрямое подключение выходного контакта 51be24 ко входному контакту 51d8b4
Connect: успешное подключение выходного контакта 51be24 ко входному контакту 51d8b4
Connect: попытка подключения выходного контакта 1df1e8c ко входному контакту 1df1da4
Connect: попытка прямого подключения выходного контакта 1df1e8c ко входному контакту 1df1da4
Connect: успешное прямое подключение выходного контакта 1df1e8c ко входному контакту 1df1da4
Connect: успешное подключение выходного контакта 1df1e8c ко входному контакту 1df1da4

Благодарю заранее!

prima · 13.10.2016, 18:47

Поиски в таких случаях начинают с VID&PID устройства, в диспетчере устройств, вкладка сведения.

QiUi · 13.10.2016, 19:01

Цитата:

Сообщение от prima

Поиски в таких случаях начинают с VID&PID устройства, в диспетчере устройств, вкладка сведения.

Спасибо за напоминание!

Код:

USB\VID_1908&PID_2311

Поиск по VID&PID ничего не дал. Может, я не в том гугле ищу?

highman · 13.10.2016, 19:06

Эта камера? Support - Веб-камеры - SVEN IC-350

QiUi · 13.10.2016, 19:32

Цитата:

Сообщение от highman

Эта камера?

Ritmix RVC-007M

Добавил в шапку.

highman · 13.10.2016, 19:46

По айди Свен выдало.
Так начнём. Работу камеры в магазине лично видел или по словам продавцов? Кроме своего компа на другом проверил? У соседа/друга/родственников?
зы Не знаю где и чего добавил, но в шапке нет её названия.
Да, если у других работает а на твоём компе не хочет, продай и возьми что нибудь из All4tec, Logitech, Genius. Они хоть работают.

QiUi · 13.10.2016, 20:07

Цитата:

Сообщение от highman

По айди Свен выдало.
Так начнём. Работу камеры в магазине лично видел или по словам продавцов? Кроме своего компа на другом проверил? У соседа/друга/родственников?
зы Не знаю где и чего добавил, но в шапке нет её названия.
Да, если у других работает а на твоём компе не хочет, продай и возьми что нибудь из All4tec, Logitech, Genius. Они хоть работают.

По словам технаря из СЦ магазина. Говорит, проверил и на пк на базе Intel и на пк на базе AMD.

Проверил на 4 пк: на 3 из них (все 3 на базе AMD/ATI) - не работает; на четвертом ПК (старенький интел с win7x32 home basic, стоит т.к. жалко выкидывать - вдруг сгодится на что-то) - работает. Ставил ту же ОС ради эксперимента на другие ПК - не хочет камера работать, хоть затанцуйся с бубном

Продавать - жалко, подарок на ДР от брата.

зы: В шапку не добавил, после написания сообщения заметил, что редактирование шапки мне не доступно

highman · 13.10.2016, 20:17

Редактировать можно 15 минут.
Значит элементарная несовместимость по железу. У китайцев часто бывает.
А камеру тогда на полку, под стекло, с надписью "На память".
А в магазине пусть при тебе подключат.

prima · 13.10.2016, 20:29

У меня схожая история была с Aver-TV. На AMD в упор не работал, хоть я сам и предпочитаю их. Удалось запустить с Cris-TV, но на английском и без ПДУ. Поменяли на другую модель того же производителя и всё установилось без проблем.

Пошарился, нашёл любопытную программку, во вложении даю. Подцепил попавшийся под руку RoadRunner 300I, подключился и увидел страшную небритую рожу

highman · 13.10.2016, 20:37

Ну а отсюда приблуды для камеры ставил? Вроде родной сайт RVC-007M

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

13.10.2016, 18:39
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Можете ознакомится, тут наверняка есть дельные советы webcamera После установки Windows 7 не работает web camera Не работает режим USB2.0 Не работает PCI USB2.0 Не работает web-camera, Acer TravelMate 2492WLMi

13.10.2016, 18:47	#2 (permalink)
prima Member Регистрация: 31.08.2015 Сообщений: 19,424 Сказал(а) спасибо: 283 Поблагодарили 213 раз(а) в 96 сообщениях Репутация: 80829	Поиски в таких случаях начинают с VID&PID устройства, в диспетчере устройств, вкладка сведения.

13.10.2016, 19:06	#4 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	Эта камера? Support - Веб-камеры - SVEN IC-350

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

13.10.2016, 19:46	#6 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	По айди Свен выдало. Так начнём. Работу камеры в магазине лично видел или по словам продавцов? Кроме своего компа на другом проверил? У соседа/друга/родственников? зы Не знаю где и чего добавил, но в шапке нет её названия. Да, если у других работает а на твоём компе не хочет, продай и возьми что нибудь из All4tec, Logitech, Genius. Они хоть работают.

13.10.2016, 20:17	#8 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	Редактировать можно 15 минут. Значит элементарная несовместимость по железу. У китайцев часто бывает. А камеру тогда на полку, под стекло, с надписью "На память". А в магазине пусть при тебе подключат.

13.10.2016, 20:37	#10 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	Ну а отсюда приблуды для камеры ставил? Вроде родной сайт RVC-007M