MarinaV

поняла, попробую ее найти тогда.

MarinaV

УРА! кажется получилось с irio.exe справиться!
я забыла сказать, что устанавливала программу с оф.сайта интела для обновления драйверов на видеокарту - Intel Driver Update Utility Installer. Т.к. думала что с драйверами видеокарты интела проблема, установила эту программу...но так с нее и ничего не поставила, побоялась, да и что-то эта программа ничего не нашла...или я не умею ей пльзоваться.Ну и оставила ее, не удаляла.А видимо она как раз и была связана c irio.exe.

Вспомнила про нее - и удалила через Revouninstaller. И ура! исчезли файлы с irio.exe. Т.е. как я поняла что их нет - обычно это irio.exe находилось здесь C/Programm Files/Intel/Telemetry2 - и в этой папке и было irio.exe и еще что-то...не помню. Теперь этого нет.И, наверно ошибки с irio. больше не будет!

Andrey35

MarinaV, могу проконсультировать по скайпу, номер в личку отправлю.

MarinaV

Andrey35 спасибо за ответ.
пока проблемы с компьютером, не очень удобно через скайп, извините.

*да и в целом вроде сказали уже в чем может быть проблема.. сейчас на проверку ноутбука на вирусы делаю файлы.

Andrey35

Ок. Итак, по отчету перегрева процессора нет, максимальная температура по ядрам для этого процессора 100 градусов. По отчету 62 градуса, это при 100% нагрузке на процессор. Вопрос, чем так загружен процессор - нужно выяснять. Что еще было запущено во время создания отчета? Скрин из диспетчера задач. Вкладка Процессы - сортировать по увеличению нагрузки на процессор (ЦП). В командной строке запущенной от имени Администратора ввести команду sfc /scannow и нажать энтер, по окончании сделать скрин. Какой антивирус установлен? Может несколько антивирусов? Пока все.

MarinaV

Andrey35 спасибо за ответ!

заменили термопасту, и воощем-то так и осталась температура 60С. Да, и действительно при температуре 101С, ноутбук сразу выключался. Это удалось заметить, когда при смене термопасты отключился вентилятор почему-то...а ноут включили.

Но вот 100% загрузки процессора нет..а температура 60С...

скрин диспетчера прикрепляю.

команду sfc /scannow - не делала, т.к. после полной чистки ноута внутри от пыли и замены термопасты...стало все была нормально...нет синих окон...все работает. Хотя ошибка Schannel все также осталась, и каждый день появляется в журнале. Но теперь не слетает ничего, и не выкидывает ноут на bsod. Не знаю...в чем была ошибка так и не поняла.

* Windows не перестанавливали. Только заменили термопасту.
** Антивирус один только - Eset Smart Security9 скачала самый свежий с оф.сайта

Миниатюры