Настройка Меню "пуск"
 

Доброе время суток всем.
Умные люди помогите пожалуйста, вот такая проблема.
Пропала панель Пуск на экране ее нет, с клавиатуру тоже не отвечает. Через Панель управления "Панель задач и меню Пуск" не открывается.
Подскажите, что делать, может вирусы?

Скорее всего вирусы, качаем, сканиреемся http://www.freedrweb.com/cureit/

Меню "пуск"
 

Закачала, проверила вирусов нет проблема не исчезла.

После чего началось? Ирина, для начала попробуйте F8 загрузка последней удачной конфигурации. Иногда помогает.

IrinaC
Ваша проблема не нова и устранить ее можно следующим образом:
TaskMgr -> Новая задача -> Выполнить %systemroot%\explorer.exe
Перегружаемся.
Или:
TaskMgr -> Новая задача -> Выполнить "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
В строке адреса пишем С:
Находим %systemroot%\explorer.exe и запускаем.
Или:
ctrl-alt-del - Диспетчер задач - Новая задача - regedit
Найти и удалить:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/iexplorer.exe
Перегружаемся.

Меню "Пуск"
 

Спасибо Вам Артем. Проблему я устранила. Еще раз огромное спасибо.