значок звука появился. но батарейки всё нет. завтра ещё покопаемся...
на сегодня спс!!!

Посмотри в панели управления - электропитание, или что-то в этом роде. У меня на десктопе так - (см. скрин).

спасибо за помощь. но теперь проблема такова:
загружается комп и выскакивает окно с текстом:
инструкция по адресу "0x76с6310d" обратилась к памяти по адресу "0x0011e000" память не можеть быть "read". ОК ОТМЕНА
жму "ок" или "отмена" - синий экран с белым текстом...
ниче не жму - могу ещё что-то делать.

Выделенным текстом указана ошибка, очень часто возникающая при некорректной работе процесса winlogon.exе, необходимом для правильной работы Windows и программ.
"Нормальное" месторасположение файла в системе: %windir%\system32\winlogon.exe
"Ненормальное", т.е. это вирь, маскирующийся под него: %temp%\winlogon.exe (либо: %windir%\winlogon.exe - т.е. файл winlogon.exe в папке WINDOWS (не system32)).
В этих случаях файл winlogon.exe в папке Temp и WINDOWS должен быть удален.
Варианты:
1. Завершить процесс с помощью Process Explorer.
2. Удалить файл winlogon.exe из папки Temp/WINDOWS
3. Удалить ключ запуска Firewall auto setup
Ну и само собой разумеется задействовать антивирусную программу.

спс!!! попробуем, но уже завтра. отпишусь...
...да! и ещё... поясните, плизз, "сканироватся д.вебом в безопасном режиме"

Диспетчер задач Windows?

1. Да, F8 при загрузке (желательно) + отключить перед этим восстановление системы.
2. Да. Только не заверши "правильный" винлогон. :D

1. Завершить процесс с помощью Process Explorer.
2. Удалить файл winlogon.exe из папки Temp/WINDOWS


этого файла нет ни там ни там. и в диспетчере одна строчка с winlogon.exe . че за дела? нездоровая телега!