Проблема с выключением компьютера
 

При выключении компьютера на мониторе появляется запись Operations in progress .Please wait. Далее компьютер не выключается и ни на что не реагирует

Какая стоит Операционная система?
Загрузитесь в безопасном режиме и штатно погасите компьютер.
Что происходит?

Пишет, что какая-то операция выполняется и просит подождать.

Скорее всего скачались обновления и запустилась их установка перед выключением. Дождитесь окончания операции, компьютер должен выключиться сам.

Напишу, вдруг поможет.
У меня примерно (не помню, такое или нет сообщение) то же самое бывает, когда при включении криво загружается антивирус (AVAST!). Кривая загрузка проявляется в отсутствии агента в трее. Если этого не заметить и не перезагрузить комп, то на работе это не сказывается до момента выключения. А вот при выключении он зависает минут на пять.

Замечено, если Аваст косячит, значит на компе возможно есть вирусы или неисправность ОС. Лечится удалением Аваста, установкой ОС поверх (обновлением) с последующей установкой Аваста.

У меня это скорее винчестер "доходит до ручки".