Пропал Wi-Fi на ноутбуке
 

Здравствуйте. Подключаюсь к привычному wi-fi, пишет подключено, но интернета нет, программы, работающие с интернетом тоже не работают. Произошло это после попытки установить Касперского-он удалил ранее стоявшего доктора веба,а касперский так и не установился.Пробовала и восстановление делать, и откат. В настройках автоматическое получение ip адреса.... Остальные устройства (компы, ноутбуки, телефоны) работают. Как вернуть?

С сайта каспера скачать программу удаления антивируса, потом установить доктора и сделать его анинистал самой программой.
потом зачистить мусор из системы и вручную забить адреса

Я делаю проще - переустанавливаю протокол TCP/IP.
Делается это так:
- в системном реестре удаляете ветки Winsock и WinSock2. Расположены они в HKLM/system/systemcontrolset/services.
- устанавливаем заново протокол TCP/IP V4. Сеть/свойства/добавить/протокол. Устанавливаем протокол не их списка (там нет нужного), а из папки windows/inf.
Перезагружаемся и наслаждаемся.
Если не помогло, делаем настройки этого протокола в соответствии с требованиями провайдера.