Технический форум

Технический форум (http://www.tehnari.ru/)
-   Android (http://www.tehnari.ru/f199/)
-   -   Samsung J1 требует вход в аккаунт Google после сброса (http://www.tehnari.ru/f199/t249157/)

sedoy 04.10.2016 16:43

Samsung J1 требует вход в аккаунт Google после сброса
 
Приветствую. Обратился ко мне друг со своей проблемой: пару-тройку месяцев назад купил он данный телефон, так как сам в нем мало, что понимал, доверил все настройки и установки доп.софта дочке - ученице 5 класса. Она все сделала, и он благополучно пользовался им. Затем телефон стал пропадать из сети (антенна присутствует, а он недоступен для входящего звонка). Заменил симку - не помогло. Пошел в сервис по гарантии. Они взяли, через пару недель (сегодня) вернули, сказав, что с ним все в порядке. Он у них вставил симку и запустил телефон. Поведение телефона говорит о том, что был сделал сброс. Установка языка, поиск сетей и т.д. Обычно все проходит нормально, просто пропускаешь предложение войти в аккаунт или создать его, а тут он не пропускает дальше, если не войдешь в аккаунт. Он спросил в сервисе, что делать, ему сказали входить в аккаунт, и тут начинается проблема. :) Дочка, что неудивительно, не помнит аккаунта. Телефон предлагает восстановить с помощью номера телефона. Вводим его номер, он запрашивает имя и фамилию (это вообще хрень какая-то) вводим, пишет, что аккаунта с таким именем не зарегистрировано. Поискаk в сети, оказалось, проблема довольно распространенная, но ни один из способов не помог. Хелп ми. :) Спасибо. Да, сам сделал hardreset - тот же результат.

pofig13 04.10.2016 16:59

а если создать акк на компе , а потом с тела зайти??

Технарь 04.10.2016 17:00

Новый акк завести да и всё....

sedoy 04.10.2016 17:05

:) Даже не подумал об этом. Завтра попробую. Телефон остался на работе. Но, если он был привязан к аккаунту старому, разве он поведется на это? :)

pofig13 04.10.2016 17:07

Цитата:

Сообщение от sedoy (Сообщение 2420066)
Завтра попробую. Телефон остался на работе.

если там андроид не 5.1, а то придётся потанцевать

Технарь 04.10.2016 18:19

Цитата:

Сообщение от sedoy (Сообщение 2420066)
Но, если он был привязан к аккаунту старому, разве он поведется на это?

На 4ххх андроидах привязки нет никакой.

prima 04.10.2016 18:20

Олег, в личку кинул, ежли чо, пиши...

DDREDD 04.10.2016 18:34

Вчера приносили телефон флай с такой же проблемой. С телефоном все тоже самое о чем писал Олег. Самое интересное что я ввел свой аккаунт на нем, на мою почту пришло сообщение мол вот вошли с такого то устройства, но дальше на телефоне ничего не произошло, все равно просил какое то подтверждение.
Ну так как я занимаюсь компами а не телефонами, сказал что не знаю, несите в салон сотовой связи там парни по прошаринней в мобилах - разбираться самому было некогда.
Но с такой хренью сам столкнулся впервые, кстати андрюша там стоял 5,1.
Хард ресет тоже лично делал, не помогло :(

prima 04.10.2016 18:45

Я алкатель восстанавливал такой, девочка аккаунт забыла. Неделю бился. Магазин-продавец отказался, авторизованный сервис тоже. А телефону две недели от покупки )))

DDREDD 04.10.2016 18:49

Цитата:

Сообщение от prima (Сообщение 2420097)
Я алкатель восстанавливал такой, девочка аккаунт забыла. Неделю бился. Магазин-продавец отказался, авторизованный сервис тоже. А телефону две недели от покупки )))

Я понимаю что это возможно, но мне просто некогда было заморачиваться :)


Часовой пояс GMT +4, время: 05:18.

Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.