Проблема с вирусом
Добрый день. Обрисую ситуацию: включаю комп, заходит на рабочий стол и зависает, перед этим пару раз мышка дернится и все, клава тоже не фурычит; захожу в безопасном режиме, выдает надпись, что нужно проверить на вирусы, однако я не могу этого сделать (толи из за этой надписи, толь комп виснет), не могу конкретнее объяснить, это произошло у моей знакомой, она рассказала приблизительно мне по телефону, что у нее там произошло. Есть какие соображения по этому поводу? Заранее благодарю
|
В безопасном режиме я не припоминаю антивирусов, выдающих такое сообщение. Я бы подключил винчестер к заведомо чистому компьютеру с нормальным свежим антивирусом и проверил...
|
Скачай с Инета новые бесплатные версии DrWeb Cureit или NOD32 Manual,
Зайди с системного диска LiveCD и погоняй вирусы !!! Затем зайди в нормальный режим и почисть реестр прогой CCleanr ... :) |
можно объяснить как зайти с системного диска?
|
Цитата:
|
Цитата:
Просто ставишь загрузку с компакт диска, и оно само подскажет дальше. |
это мне его на чистый диск надо будет скинуть?
|
Цитата:
|
добавлю, СД а не ДВД.
|
то есть: я вставляю диск с курейтом, захожу в биос (что там нужно поменять? ), потом во время загрузки он сам начнет проверку или мне нажать надо будет что то? можно немного поподробнее, а то я дуб дубом во всем этом
|
Да, скачиваешь файл *.iso и прожигаешь с помощю
NERO или UltraISO диск, а потом загружаешся с него ... :) |
И желательно CD-R, а не RW ... :)
|
Live CD самый оптимальный вариант, об успехах расскажешь...:tehnari_ru_182:
|
а что нужно нажать чтобы он во время загрузки на диск перешел, чтоб я мог начать проверку?
|
нужно в биосе поставить загрузку с СД устройства.
найдите First boot device или Boot device order (в зависимости от биоса ) в биосах ами посмотрите в разделе "Boot" и поставьте сд как первое устройство сохраните при выходе - настройки ( кнопкой ф10)... |
У меня возникла проблема с диском, по ходу я купил не тот. Нужно купить чистый мультизагрузочный диск? Если да, то как отличить его от остальных (например от Smartrack)
|
Я был сегодня у нее. Кароче там вот как: загружаю обычный режим-во время загрузки (когда появляется заставка загрузки винды) он зависает; в безопасном режиме появляется синий экран, в котором в общих чертах рекомендуется проверить на вирусы
|
Тогда тебе надо смотреть последнюю строчку с надписью "stop 0x00..7B" к примеру и гуглить как раз по этому номеру, там будет куча разных рекомендаций на все случаи жизни...
|
а что с диском? можно купить чистый мультизагрузочный?
|
Что значит в твоём понимании "чистый мультизагрузочный"? Если очередной "реаниматор", то я не знаю какая именно сборка тебе попадёт. Скорее всего надо брать тот диск, с которого ставилась система на этот комп и делать установку Windows в режиме восстановления, но проблема в том, что далеко не все варианты сборок поддерживают этот режим.
|
просто говорили что нужно купить CD-R и через неро скинуть образ антивирусника. я сегодня купил диск, скинул образ, он не запускался
|
sysolution я не могу вообще зайти на рабочий стол в безопасном режиме, синий экран сразу появляется. и где мне в твоей ссылке искать рекомендации?
|
Скажи последние две буквы в stop-коде...
|
stop: 0x0000007В (0xF7945528, 0xC0000034, 0x0000034, 0x00000000, 0x00000000)
|
Винда считает, что она была установлена на другом компьютере. Наиболее безболезненный способ - установка в режиме восстановления, при этом сохраняются все данные и большинство программ. Начинаешь установку, среди синих экранов досовского режима будет экран, где она предложит восстановить найденную копию Windows. Не путай с предложением восстановить с помощью диска аварийного восстановления и с предложением восстановить через консоль восстановления. Запускаешь именно новую установку, а там два варианта: либо предлагают удалить имеющуюся папку Windows, либо восстановить. Первый вариант бывает, если не совпадает язык установленной системы и язык твоего диска, либо диск предназначен только для продажи в составе новых компьютеров. Если предлагается удалить имеющуюся копию, то лучше самому не связываться. Даже из моих коллег-сисадминов в лучшем случае четверть способна решить эту проблему без потерь для пользователя.
P.S. Чуть не забыл про третий вариант: система молча устанавливается на другой диск/раздел диска/в папку с именем типа Windows.000 и ты получаешь две системы, одна из которых нерабочая. |
То есть мне нужно винду переустановить как я понял
Это единственный вариант? Просто нету диска с виндой |
К сожалению на этом этапе других путей почти нет. Можно попробовать подцепить диск вторым на другую машину и выполнить полную проверку на ошибки, редко, но помогает.
|
можно поподробнее про "подцепить диск вторым на другую машину и выполнить полную проверку на ошибки" пожалуйста
|
Вешаешь диск на свободный разъём в рабочем компьютере с Windows, проверяешь в биосе порядок загрузки, поскольку многие платы обожают на автомате ставить первым именно вновь подключенный диск, запускаешь машину с её родного винчестера, ждёшь, пока она закончит с "установкой нового оборудования", иногда приходится даже перезагружаться, потом заходишь "Мой компьютер", правой кнопкой мыши на диске > свойства > сервис > выполнить проверку > галочка "автоматически исправлять системные ошибки". Очень желательно, чтобы на компьютере был нормальный свежий антивирус.
|
Спасибо за совет, попробую так сделать
|
Новые подробности. Проблемы начались после того как она установила новую сетевую карту. Сегодня она вынула сетевой кабель и комп заработал. Что это может быть?
|
Цитата:
|
а как почистить реестр вручную без программ?
|
Пуск-выполнить-команда regedit.
Вот только осторожнее там. Это как нервные окончания у человека - не то отрезал и прощай навсегда... ;) |
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 23:40. |
Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.