Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Софт и программы > Вопросы от новичков


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.01.2013, 22:38   #1 (permalink)
Naughty
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Exclamation Помогите удалить VideoStudio Pro X5

Ребята, помогите мне пожалуйста. У меня стояла программа Corel VideoStudio Pro X5, но пробный период закончился и я решила ее переустановить. Получилось так, когда шла деинсталяция, я ее "аварийно" так закончила, просто выключив в диспетчере задач (подружка попросила).
Когда я снова нажала на деинсталяцию, то появляется вот такое окно, с надписью:
"Мастер установки обнаружил ошибку при конфигурации программного обеспечения. Не удалось получить доступ к файлу: c:\users\e784~1\appdata\local\temp\43e14c83-55a5-4b1a-ad90-4247ab9f4852\setup\setup.msi -- Системе не удается найти указанный путь. Продолжить? "
Если нажимать да, то появляется такая запись:
"Работа мастера установки не завершена.
Система не была изменена. Чтобы завершить установку позже, запустите установку еще раз. Нажмите готово, чтобы завершить установку.
У вас недостаточно прав для завершения установки. Для данной установки требуются права администратора или привилигированные права. Обратитесь к администратору и повторите установку"
Факт в том, что я и есть этот администратор, и я даже запускала от имени администратора, но ничего не помогает. Мне нужно заново установить эту программу, но ничего не получается. После нажатия готово ничего не получается. Я понимаю, что я напортачила, но можно ли с этим что-нибудь сделать, так как эта программа мне очень нужна. Заранее премного благодарна.
Naughty вне форума   Ответить с цитированием

Старый 28.01.2013, 22:38
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Отправлю вам список полезных ссылок

Помогите найти и удалить вирус
Как растянуть видео на весь экран в Corel VideoStudio Pro X4 ?
Помогите удалить баннер

Старый 28.01.2013, 22:43   #2 (permalink)
Артём
votum separatum
 
Аватар для Артём
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,603
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
По умолчанию

Попробуйте очистить ОС от остатков программы вручную. Удалите папку с программой в каталоге установки, папке пользователя, поищите в реестре по ее названию, запустите CCleaner. Потом повторите установку.

Вот подробная инструкция: полное удаление VideoStudio Pro X5. Если что-то будет непонятно, спрашивайте.
Артём вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2013, 22:57   #3 (permalink)
Naughty
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

"Удаление ключей реестра
В данном разделе приведены инструкции по модификации реестра Windows. Перед внесением изменений в реестр рекомендуется создание полной резервной копии реестра.
Выполните инструкции приведеные в статье базы знаний Microsoft."
Я вот немного не могу понять что здесь надо делать и как.
Naughty вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2013, 23:06   #4 (permalink)
Артём
votum separatum
 
Аватар для Артём
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,603
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Naughty Посмотреть сообщение
Я вот немного не могу понять что здесь надо делать и как.
По ссылкам описаны способы создания резервных копий и восстановления реестра различных ОС - XP, Vista и Windows 7 (реестры Vista и Windows 7 бэкапятся одинаково).

Я могу вам посоветовать просто создать точку восстановления системы перед удаением записей в реестре. Если после ваших действий вдруг что-то пойдет не так, то вы сможете вернуть первоначальное состояние.
Артём вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2013, 23:16   #5 (permalink)
Серёга
красавчик :D
 
Аватар для Серёга
 
Регистрация: 15.07.2010
Сообщений: 3,624
Записей в дневнике: 11
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 13 раз(а) в 10 сообщениях
Репутация: 15870
По умолчанию

ну перед тем как исполнять вредные советы от Артема может стоить попробовать тот вариант который предлагает сама программа? начать установку заново. а в процессе установки ( уверен на 99% что предожит) выбрать удаление программы.
__________________
мой бывший ник Nonemore
Серёга вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 28.01.2013, 23:24   #6 (permalink)
Артём
votum separatum
 
Аватар для Артём
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 14,603
Записей в дневнике: 52
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 18619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Naughty Посмотреть сообщение
У вас недостаточно прав для завершения установки.
Цитата:
Сообщение от Naughty Посмотреть сообщение
Факт в том, что я и есть этот администратор, и я даже запускала от имени администратора, но ничего не помогает. Мне нужно заново установить эту программу, но ничего не получается. После нажатия готово ничего не получается.
Некорректная деинсталляция предыдущей установки не позволяет выполнить новую.
А "вредными" советами названа статья базы знаний Corel VideoStudio. Сергей, ты хоть бы ссылку почитал, перед тем как обвинять во вредительстве, что-ли.
Артём вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2013, 23:29   #7 (permalink)
Naughty
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Спасибо, я сохранила те фрагменты в реестре, которые изменяла. Сейчас посмотрим что получится )
Naughty вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2013, 23:33   #8 (permalink)
Naughty
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Артём Посмотреть сообщение
Некорректная деинсталляция предыдущей установки не позволяет выполнить новую.
А "вредными" советами названа статья базы знаний Corel VideoStudio. Сергей, ты хоть бы ссылку почитал, перед тем как обвинять во вредительстве, что-ли.
Спасибо большое мальчики
Установка пошла как обычно, вы меня спасли ))
Как хорошо, что есть такие хорошие мальчики, которые помогают хорошим девочкам (в моем случае плохим), которые ничего не понимают ))
Naughty вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Метки
corel, помощь в установке

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 12:48.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.