Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Форум про ноутбуки


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.10.2019, 13:08   #1 (permalink)
zena
Member
 
Регистрация: 11.11.2010
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 20
По умолчанию После установки Windows черный экран и не заходит в биос

Добрый день.
На новый ноутбук Asus X540Y с free Dos установили вин7 х64 с флешки UEFI с GPT разметкой. После установки появился рабочий стол на несколько секунд, моргнул и появился черный экран с подсветкой.
После перезагрузки не реагирует на вызов биос и другие меню. Единственное, что работает - это нажатие TAB, затем ESC -> появляется в верхнем левом углу надпись "Entering boot menu..." и дальше ничего не происходит.
В чем может быть проблема и как её можно решить без похода в сервисный центр и обнуления гарантии?
zena вне форума   Ответить с цитированием

Старый 01.10.2019, 13:08
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Пока вам помогают советами, вы можете самостоятельно разобраться прочитав похожие топики

Черный экран после загрузки биос
Черный экран после сброса биос

Старый 01.10.2019, 19:01   #2 (permalink)
Smith
Специалист
 
Аватар для Smith
 
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 4,149
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 16 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 23496
По умолчанию

надо попробовать вытащить hdd и запустить "ЭТО" без него.
Smith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2019, 19:48   #3 (permalink)
zena
Member
 
Регистрация: 11.11.2010
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smith Посмотреть сообщение
надо попробовать вытащить hdd и запустить "ЭТО" без него.
Скорее всего в этом и есть проблема и как вариант достать ЖД, подключить к другому компьютеру и сделать переразметку, форматирование. Проблема в гарантии. Ноутбуку неделя после покупки. Не хотелось бы срывать гарантию...
zena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2019, 20:26   #4 (permalink)
Smith
Специалист
 
Аватар для Smith
 
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 4,149
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 16 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 23496
По умолчанию

а разве у него на днище есть гарантийные пломбы? если есть - несите по гарантии, типа хз, что случилось. И мне что-то подсказывает, что w7 на него не должна ставиться - только w10.
Smith вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2019, 09:16   #5 (permalink)
zena
Member
 
Регистрация: 11.11.2010
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smith Посмотреть сообщение
а разве у него на днище есть гарантийные пломбы? если есть - несите по гарантии, типа хз, что случилось. И мне что-то подсказывает, что w7 на него не должна ставиться - только w10.
Пломбы есть. По гарантии везти аж за 120 км... Хотелось бы справиться своими силами, но, видимо, придется ехать.
И да, семерка несовместима с данным железом. Но когда узнали об этом было уже поздно

В любом случае, спасибо за помощь.
zena вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 02.10.2019, 14:38   #6 (permalink)
lytboris
Member
 
Аватар для lytboris
 
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 1,523
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 12933
По умолчанию

Попробуй поищи на корпусе отверстие с символом батарейки — это сброс БИОСа. И ещё при старте подержи клавишу home пока не загрузится. Это последний шанс не разбирая компьютер.
lytboris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2019, 14:49   #7 (permalink)
zena
Member
 
Регистрация: 11.11.2010
Сообщений: 85
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lytboris Посмотреть сообщение
Попробуй поищи на корпусе отверстие с символом батарейки — это сброс БИОСа. И ещё при старте подержи клавишу home пока не загрузится. Это последний шанс не разбирая компьютер.
Искать отверстие пробовали. Его, к сожалению, нет. На кнопку home реакции нет. Повезем в СЦ...
zena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2019, 16:38   #8 (permalink)
WHS
Механик
 
Аватар для WHS
 
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 17,247
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 352
Поблагодарили 136 раз(а) в 31 сообщениях
Репутация: 82529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lytboris Посмотреть сообщение
Попробуй поищи на корпусе отверстие с символом батарейки
На современных ноутах давно уже не используется подобное... для сброса либо разбирать ноут и вытягивать батарейку, либо замыкать пятаки (площадки) на материнке, обычно находятся в районе ОЗУ, но без опыта и знаний чего и как - лучше не замыкать ничего, т.к. очень велика вероятность замкнуть не то что надо.
__________________
«Sound. Vision. Soul» ©
WHS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2019, 16:42   #9 (permalink)
lytboris
Member
 
Аватар для lytboris
 
Регистрация: 20.08.2012
Сообщений: 1,523
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 12933
По умолчанию

Я год назад купил Асер и впервые эту дырочку обнаружил. Кстати, там аккумулятор стоит плоский как в планшетах. И это, по-твоему, старый ноутбук?
lytboris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2019, 16:51   #10 (permalink)
AlexZir
support
 
Аватар для AlexZir
 
Регистрация: 19.08.2007
Адрес: Зея
Сообщений: 14,941
Записей в дневнике: 57
Сказал(а) спасибо: 135
Поблагодарили 164 раз(а) в 69 сообщениях
Репутация: 67284
По умолчанию

Попробуйте подключить флешку с дистрибутивом и включить ноут. Есть вероятность, что автоматически запустится установка системы, где вы сможете уже произвести определенные действия.
__________________
Убить всех человеков!
AlexZir вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 03:36.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.