Привет. Подскажите что делать. Пыталась сделать откат,пишет,что не получается и просит выбрать другую точку. После выбора другой точки происходит то же самое. Что не так?

отключена служба востановления системы..
переустановить систему, или отремонтировать то что сломалось в системе..

Hacker +1. amber, а еще попробуйте выключить на время отката файервол.

Что,простите,выключить? :)

Сетевой экран, стенку, файервол, брандмауэр - (это одно и тоже) - короче защита от внешних атак из сети Интернет. Что там у Вас стоит??

Брандмауэр. Только,фигушки,не помогло!
Кстати,до этого где-то впоймала троян и еще какую-то заразу,удалила,но терзают смутные сомнения, что успели чего-нибудь сожрать. :(

имеется ввиду что родной Windows? А, например, Outpost Firewall не установлен?
- это проверяли?

ХР. Outpost... не установлен. Служба включена.

Нда... А контрольные точки восстановления активны (выделены черным, жирным)?

Как вариант: попробуйте тоже самое, только в безопасном режиме (F8).