У ноутбука пропал звук
 

Приветствую всех, есть два ноутбука. Не знаю, на что нажал внук, но у обоих пропал звук. В настройках все нормально, пробовал через клавиши и там все как должно быть. но звука так и не добился. Ноутбуки ASUS и p8 pаcкard bell

Драйвера на месте? "Устройства воспроизведения" правильные выставлены?

да, все как должно быть

Тогда хз, мои телепатические способности исчерпаны... Но смущает, что на двух ноутах сразу, звука нет через акустику или через встроенные динамики? Точная модель асуса, скрины диспетчера устройств и устройств воспроизведения дадут нам от чего отталкиваться в решении проблемы.

а гнёздах наушников ничего лишнего нет? на Асусе фн + ф10 или ф12 какая реакция?

а устройства воспроизведения по умолчанию правильно выставлено? а то может внут его к телевизору подключал и звук переключил на телевизор.

на первом ноутбуке ASUS запустил восстановление системы. восстановить не удалось, а звук появился. На втором восстановление прошло хорошо, но звук не появился. тогда запустил диск с драйверпак и звук появился. Всем спасибо

История больше чем странная. Такие совпадения бывают маловероятны, чтобы на двух сразу пропал звук. Драйвера сразу нужно смотреть в диспетчере устройств. Там может быть они просто выключены были. Может внук туда залез с другом и выключил их в одном и другом. Бывают такие программы, например телевизионный или радиотюнер и т.п., которые звук выключают в самом драйвере. (флажок в параметрах регулятора громкости драйвера, в трее динамик, там параметры аудиорегулировок).

Больше склонялся к спичкам (или иным предметам) в разъемах для наушников.
А так не правдоподобно все.