Новый ноутбук Samsung 300V5A часто самостоятельно отключается от интернета
 

Помогите советом. На днях купила новый ноутбук Samsung 300v5a, но радость была недолгой - постоянно вырубается интернет, при обновлении страницы не загружается - приходится выходить со страницы и запускать все заново. Это происходит часто - по 10-15-20 раз в час. При обычной навигации (НЕ ИГРАЮ!!!). Проблем при диагностике не выявлено. Старый ноут по этому же сетевому проводу всегда работал и работает нормально. Провайдер qwerty. Что делать?

мне кажется в браузере проблемы, пробовали другой?

Возможно проблемы в настройках системы, в том числе в настройках безопасности. Какая именно система стоит сейчас, какой антивирус, и какие у Вас стояли на прежнем ноутбуке?

Старый ноут на этой же сети работал и работает нормально - на нем Windows XP и Avasta, на новом Windows HP и Norton, сегодня долго не хотел подключаться, все время выдает ошибку 106 - нет соединения сети. Диагностика проблем не выявляет

не исключена проблема с сетевым контроллером. лучше поменять девайс, пока не прошли 2 недели с покупки

не меняют, хотят отправить на экспертизу на 20 дней

по закону в течении 14 дней они обязаны заменить аппарат либо вернуть деньги без объяснения причин, давите на то, что будете жаловаться в роспотребнадзор или как он там сейчас называется..