Не работает мышь на ноутбуке
 

Здравствуйте.
Недавно столкнулась с такой проблемой, на ноутбуке samsung rc530 периодически перестает работать мышка. На компьютере мышь работает. Подскажите, что делать?
Перенес тему в соответствующий раздел. Модератор

Почистить USB порты пробовали? В биосе в настройках USB, должно быть 2.0

Нет. Подскажите, что такое биос и как в него войти?

Зашла в биос, но не могу разобрать где должен стоять параметр 2.0.

Вложение 81882
Должно быть так!
Пункт USB Configuration, там должны быть эти параметры

Название опции:
High Speed USB
Возможные значения:
Enabled, Disabled

Описание:
Опция позволяет указать версию спецификации, которую будет использовать USB-контроллер чипсета. При выборе Disabled контроллер будет работать в режиме USB 1.1, значение Enabled позволяет задействовать и современный режим USB 2.0. Естественно, для этой опции должно быть установлено второе значение.

Основное различие в спецификациях USB 1.1 и USB 2.0 заключается в максимальной скорости передачи данных: для USB 1.1 она ограничена значением в 12 Мбит/с, а при использовании USB 2.0 может достигать 480 Мбит/с. При этом никаких ограничений на используемое оборудование спецификация USB 2.0 не накладывает, прекрасно поддерживая и низкоскоростные устройства стандарта USB 1.1.

Вам нужно USB 2.0

В фкладке Advevced у меня совсем другие параметры. Вот те, которые касаются USB
Legacy USB Support Disabled
usb charger in sleep Mode Disabled
usb s3 wake-up Disabled
Пробовала переключать эти параметры, ничего не изменилась. Поэтому вернула их в исходное состояние.

Проблема в том, что мышь начало работает (первая работала 2 дня, вторая мышь проработала месяц), но потом отказывается, кроме того в диспетчере устройств перестал высвечиваться драйвер мыши, только ELAN PS/2.
Флешки работают.

А ноут из магазина, новый? Или уже работал много лет?
Попробуйте поставить Auto и поработать, а затем включите Enabled

Ноут новый.
Если не ошибаюсь там выбор только Enabled/ Disabled. Проверю сейчас.

да так и есть. Поставила Enabled, все так же.