Asus K53S, не работают кнопки и не только
 

Здравствуйте такая проблема купил ноутбук б\у когда по папкам лазиешь вылазит окно о прекращение работы проводника и все окна закрываются сделал восстоновление системы на момент покупки не помогло теперь еще wi fi с блютусом не включаются и кнопки громкости не работают. подскажите пожалуйста что делать?

восстановление системы - контрольную точку брали или полностью переустановили систему со скрытого раздела??