Прозрачное окно поверх рабочего стола и не только
 

Добрый день всем! Возникла проблема, с которой не могу справиться. Возможно, кто-то сталкивался.
На рабочем столе, на темном фоне видно прозрачное окно (єто ошибка или какое-то сообщение, непонятно, потому что видно плохо). К сожалению, не могу сделать скрин, потому что на скрине это прозрачное окно не видно. То есть на экране есть, а на скрине – отсутствует. Также на фотках – есть, а на видео - нет. Сделала телефоном фото экрана, чтобы было видно как это выглядит.
Установлен Виндовс 10, Ноут - леново легион 5

Подскажите, пожалуйста. В чем проблема? Как убрать это окно?

Вы уже частично диагностику самостоятельно провели, исключив видеокарту из списка подозреваемых. :) А если войти в настройки BIOS, там это дефект тоже проявляется?

Спасибо за совет.
К сожалению, в настройках BIOS это окно также видно. То есть, это с материнской платой проблемы, верно? :(
или не все еще потеряно?

Полагаю, дефект локализуется в скалере (контроллере) матрицы. В любом случае неисправность аппаратная, нужен ремонт.

Спасибо большое за помощь

Но удивляет то, что на видео этого окна нет, а на рабочем столе или фото – есть. Я так понимаю, если проблемы с матрицей, то окно должно быть повсюду, правильно?

А если по HDMI к телику подключить, эффект тоже присутствует?

Думала уже об этом, но телевизором не пользуюсь, и у меня его нет и провода с HDMI - нет

Надо попробовать.

Чё тут пробовать и думать?! Матрицу в утиль, потому как это обычное ,,вклинивание,, кристаллов (пикселей) от статической картинки! Такое часто встречаеться в ТВ (особенно в дешёвых, типа DNS, DEXP, и подобных). Конечно можно матричку полечить от этого, но не в домашних условиях и стоить будет это восстановление не 500 рублей. Я например за 32 диагональ ТВ с таким деффектом беру 4000 - 4500. Ну тут будет где то от 1500 до 2500. Так что автору темы либо в СЦ, либо покупать новую матрицу и менять самостоятельно. Менять самостоятельно не проблема и не трудно.