Не определяется модем

serij-68tmb · 19.03.2014, 18:26

Здравствуйте! Появилась такая проблема.
При подключении USB модема всплывает надпись "Устройство USB не опознано"...
Вчера вечером сидел в интернете, всё нормально работало. Сегодня утром включаю ноут, подключаю модем и выскакивает это окошко. Делал восстановление системы, несколько раз перезагружал, удалял файл C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1 , но ни к чему полезному это не привело.
Один раз что-то проскочило и произошла установка драйверов, в результате чего модем запустился. Отключил модем, чтобы вставить сим-карту - опять не работает... Пробовал на всех портах. На ноутбуке друга всё определяется, драйвера устанавливаются...
Windows 7 x64.
Помогите, пожалуйста, что может быть?

Николай_С · 19.03.2014, 20:01

А другие USB-устройства на Вашем буке как работают?
Модель модема озвучте.

serij-68tmb · 19.03.2014, 20:07

Цитата:

Сообщение от Николай_С

А другие USB-устройства на Вашем буке как работают?

Мышка отлично работает, без перебоев... Больше ничего нету, чтобы попробовать

Цитата:

Сообщение от Николай_С

Модель модема озвучте.

HUAWEI LTE USB МОДЕМ 822FT (МТС)

highman · 19.03.2014, 20:12

может он просто умер, модем этот? на другом компе проверяли?

serij-68tmb · 19.03.2014, 20:16

Цитата:

Сообщение от highman

может он просто умер, модем этот? на другом компе проверяли?

На ноутбуке друга работает...

Николай_С · 19.03.2014, 20:40

Понятно.
Проблема в том, что этот модем реализует истинную технологию plug&play. Т.е. при его первом подключении система его распознает как флешку с автозапуском приложения. При сбое драйверов, удаление одного приложения никчему не приводит. При его переустановке, битые драйверы не переустанавливаются. Нужно удалять и установленные им драйверы.
Я толком и не разобрался где в реестре хранятся записи об этих драйверах, но выхожу из положения так: отключаю девайс, удаляю приложение, устанавливаю девайс в тот USB-разъем, куда он еще ни разу не вставлялся. ОС должна увидеть его как флешку. Если этого не произошло, значит надо искать записи в реестре о драйверах и вычищать их вручную.

highman · 19.03.2014, 20:41

пройдись каким нибудь чистильшиком типа driver cleaner, он бесплатный, потом можно CCleaner. можно в поиске поискать всё что связано с модемом и удалить. До этого нормально работал?
а почему симку сразу не ставишь в модем?

serij-68tmb · 19.03.2014, 20:42

Цитата:

Сообщение от Николай_С

отключаю девайс, удаляю приложение, устанавливаю девайс в тот USB-разъем, куда он еще ни разу не вставлялся.

Я так все разъемы проверил по очереди... Не помогло...

Цитата:

Сообщение от Николай_С

ОС должна увидеть его как флешку. Если этого не произошло, значит надо искать записи в реестре о драйверах и вычищать их вручную.

А переустановка Windows поможет?

Цитата:

Сообщение от highman

пройдись каким нибудь чистильшиком типа driver cleaner, он бесплатный, потом можно CCleaner. можно в поиске поискать всё что связано с модемом и удалить. До этого нормально работал?

Точняк, так и попробую!!! Да, до этого вообще всё хорошо было)

Цитата:

Сообщение от highman

а почему симку сразу не ставишь в модем?

Я её в телефон с 3G вставил, сконнектился через блютуз и сижу так в Интернете...

P.S. Но я ведь систему откатывал, разве это не изменяет реестр?

highman · 19.03.2014, 20:45

смотря на сколько он изменён. откат не всегда помогает

Николай_С · 19.03.2014, 20:48

Реестр - изменяет, а сбойные дрова - нет.
До чистки реестра обязательно сделайте контрольную точку восстановления ОС.

19.03.2014, 18:26	#1 (permalink)
serij-68tmb Member Регистрация: 23.08.2012 Сообщений: 1,801 Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 6 Поблагодарили 10 раз(а) в 3 сообщениях Репутация: 5686	Не определяется модем Здравствуйте! Появилась такая проблема. При подключении USB модема всплывает надпись "Устройство USB не опознано"... Вчера вечером сидел в интернете, всё нормально работало. Сегодня утром включаю ноут, подключаю модем и выскакивает это окошко. Делал восстановление системы, несколько раз перезагружал, удалял файл C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1 , но ни к чему полезному это не привело. Один раз что-то проскочило и произошла установка драйверов, в результате чего модем запустился. Отключил модем, чтобы вставить сим-карту - опять не работает... Пробовал на всех портах. На ноутбуке друга всё определяется, драйвера устанавливаются... Windows 7 x64. Помогите, пожалуйста, что может быть?

19.03.2014, 18:26
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Вот топики, в которых найдены совпадения с вашей темой MicroSD не определяется Внешний HDD не определяется Не определяется микрофон Не определяется флешка USB 2.0 определяется как 1.1

19.03.2014, 20:01	#2 (permalink)
Николай_С Радиоинженер Регистрация: 25.09.2012 Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл. Сообщений: 25,308 Записей в дневнике: 7 Сказал(а) спасибо: 292 Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях Репутация: 110185	А другие USB-устройства на Вашем буке как работают? Модель модема озвучте.

19.03.2014, 20:12	#4 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	может он просто умер, модем этот? на другом компе проверяли?

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

19.03.2014, 20:40	#6 (permalink)
Николай_С Радиоинженер Регистрация: 25.09.2012 Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл. Сообщений: 25,308 Записей в дневнике: 7 Сказал(а) спасибо: 292 Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях Репутация: 110185	Понятно. Проблема в том, что этот модем реализует истинную технологию plug&play. Т.е. при его первом подключении система его распознает как флешку с автозапуском приложения. При сбое драйверов, удаление одного приложения никчему не приводит. При его переустановке, битые драйверы не переустанавливаются. Нужно удалять и установленные им драйверы. Я толком и не разобрался где в реестре хранятся записи об этих драйверах, но выхожу из положения так: отключаю девайс, удаляю приложение, устанавливаю девайс в тот USB-разъем, куда он еще ни разу не вставлялся. ОС должна увидеть его как флешку. Если этого не произошло, значит надо искать записи в реестре о драйверах и вычищать их вручную.

19.03.2014, 20:41	#7 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	пройдись каким нибудь чистильшиком типа driver cleaner, он бесплатный, потом можно CCleaner. можно в поиске поискать всё что связано с модемом и удалить. До этого нормально работал? а почему симку сразу не ставишь в модем?

19.03.2014, 20:45	#9 (permalink)
highman Banned Регистрация: 30.05.2013 Адрес: Кишинёв Сообщений: 8,791 Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 13 Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях Репутация: 52995	смотря на сколько он изменён. откат не всегда помогает

19.03.2014, 20:48	#10 (permalink)
Николай_С Радиоинженер Регистрация: 25.09.2012 Адрес: г.Дзержинск Нижегородской обл. Сообщений: 25,308 Записей в дневнике: 7 Сказал(а) спасибо: 292 Поблагодарили 219 раз(а) в 70 сообщениях Репутация: 110185	Реестр - изменяет, а сбойные дрова - нет. До чистки реестра обязательно сделайте контрольную точку восстановления ОС.