Периодически отключается интернет-соединение
 

Периодически происходит обрыв интернет-соединения,период от нескольких часов до нескольких минут. После этого невозможно совершить никаких действий с ярлыком интернета(пишет соединение подключено и отключить невозможно). Лечится перезагрузкой компа.Пробовал в разных районах города -разные провайдеры- без изменений.Железо или софт? Подскажите с чего начать ,пожалуста.

Модель модема скажите