Как подготовить логи AVZ?
Подготовка логов антивирусной утилиты AVZ
1. Скачайте утилиту AVZ. Если у вас есть AVZ, убедитесь, что вы используете актуальную версию (актуальная версия AVZ 4.39).
2. Распакуйте архив с AVZ( правой кнопкой мыши по архиву - Извлечь)
3. Запустите avz.exe и обновите базы ("Файл" -> "Обновление баз")
Перед тем как выполнить следующие пункты диагностики:
- Отключите компьютер от интернета/локальной сети
- Временно отключите ваш антивирус и фаерволл
Примечание: Запуск программы в Windows Vista и Windows 7 должен производится через контекстное меню "Запустить от имени Администратора"
4. В меню программы AVZ: Файл-Стандартные скрипты - Отметьте скрипт №3 - нажмите выполнить отмеченные скрипты.
Примечание: Если у вас 64-x разрядная операционная система, то вместо скрипта № 3 нужно отметить и выполнить скрипт № 2.
5. Дождитесь окончания (появится сообщение Скрипты выполнены). Обязательно перезагрузитесь!
6. В папке AVZ по окончании скрипта появится папка LOG (если этой папки не окажется, значит вы не распаковывали программу или запустили с носителя, доступного только для чтения ( CD/DVD, флешка в режиме "только чтение"), в ней находится архив virusinfo_syscure.zip (если вы выполняли 3 стандартный скрипт) или virusinfo_syscheck.zip (если вы выполняли 2 стандартный скрипт).
7. дайте ссылку на данный архив в вашей теме.
Подготовка логов антивирусной утилиты AVZ
1. Скачайте утилиту AVZ. Если у вас есть AVZ, убедитесь, что вы используете актуальную версию (актуальная версия AVZ 4.39).
2. Распакуйте архив с AVZ( правой кнопкой мыши по архиву - Извлечь)
3. Запустите avz.exe и обновите базы ("Файл" -> "Обновление баз")
Перед тем как выполнить следующие пункты диагностики:
- Отключите компьютер от интернета/локальной сети
- Временно отключите ваш антивирус и фаерволл
Примечание: Запуск программы в Windows Vista и Windows 7 должен производится через контекстное меню "Запустить от имени Администратора"
4. В меню программы AVZ: Файл-Стандартные скрипты - Отметьте скрипт №3 - нажмите выполнить отмеченные скрипты.
Примечание: Если у вас 64-x разрядная операционная система, то вместо скрипта № 3 нужно отметить и выполнить скрипт № 2.
5. Дождитесь окончания (появится сообщение Скрипты выполнены). Обязательно перезагрузитесь!
6. В папке AVZ по окончании скрипта появится папка LOG (если этой папки не окажется, значит вы не распаковывали программу или запустили с носителя, доступного только для чтения ( CD/DVD, флешка в режиме "только чтение"), в ней находится архив virusinfo_syscure.zip (если вы выполняли 3 стандартный скрипт) или virusinfo_syscheck.zip (если вы выполняли 2 стандартный скрипт).
7. дайте ссылку на данный архив в вашей теме.
